武汉站旅游信息咨询中心启动开放

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长江日报大武汉客户端9月27日讯(记者黄丽娟 通讯员武旅信)“你好,去武汉市中心怎么走?”9月27日上午10点,武汉火车站旅游信息咨询中心刚刚开放,就迎来一对上海夫妇前来咨询。夫妇俩都是退休老人,趁着十一前避开人流,错峰来汉玩三天,本来想买汉口站抵达的火车票,结果误买成武汉站。“我们想去汉口转转,江汉关怎么去呢?”工作人员指着《武汉旅游导览地图》,向老人耐心解释,“您现在坐4号线转2号线,然后在江汉路站下车,还可以去逛江汉关博物馆。”

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武汉火车站旅游信息咨询中心开放,迎来第一位前来咨询的游客。侯钰倩 摄

国庆黄金周将至,武汉又将迎来全球的游客朋友。武汉也早已做好准备,不仅节庆氛围浓厚,在旅游咨询服务等公共服务方面也有妥善安排。9月27日,武汉火车站旅游信息咨询中心正式开放。

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武汉火车站旅游信息咨询中心现场。侯钰倩 摄

在这里,旅游咨询员全年365天无休,为游客免费提供专业的定制化旅行服务。游客不仅可以将武汉旅游信息“一网打尽”,还可以获得中心免费提供的《武汉旅游导览地图》《我们是天下第一好朋友》和英文版《I武汉百问百答》等十余种最新中英文文旅宣传资料。9平方米的大屏滚动播放《相见在武汉》《小小城市推荐官》等武汉文旅宣传片。武汉旅游信息咨询中心一直致力打造“武汉礼遇”品牌,将本地文创产品与中国传统节日融合,向来汉游客送出文旅大礼包,包括小国旗、武汉特产热干面等伴手礼,让各地游客感受到热情好客的“武汉礼遇”。

随着武汉火车站旅游信息咨询中心正式开放,武汉旅游协会会长姜红宝在现场发布《提升旅游公共服务质量倡议书》,向武汉市旅游业公共服务相关单位及从业者发保护倡议,希望大家强化质量意识,坚持“游客至上,服务第一”的宗旨,不断提升游客满意度,完善服务流程,确保旅游服务的规范化、标准化和个性化,为游客提供普惠、优质、高效、便捷的旅游体验。 

【编辑:符樱】

【来源:长江日报-长江网】

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