【来源:齐鲁晚报】
“生病”的老录音机在李兆民手中得到“康复”。
20多平方米的维修部放满了各种旧电器和零件,室内除了李兆民和吕仁成两位师傅,很难容纳更多顾客。
李兆民登门为顾客维修洗衣机。
虽戴着老花镜,但李兆民还要用放大镜才能看清小的元器件和线路。
李兆民虽然存了成百上千种零件,但很多仍需上网购买。
维修部的名字几十年没改。
电烙铁已伴他多年。
图/文/视频 张中 济南报道
“李师傅不但家电修得好,价格还非常低。真好!”9月25日,家住乐山小区、72岁的张女士对登门维修洗衣机的李师傅赞不绝口,“多少年了,我们维修一直找他。他换了地方,我们也会打电话找到他”。
李师傅叫李兆民。1982年,他从济南市劳动局技校电视维修专业毕业,进入第一百货商店家电维修部工作。当时家电刚刚开始进入家庭,家电维修还是谁销售谁负责,各厂家并不负责售后服务。李师傅所在的维修部是济南市第一批成立的家电维修部,自然也很火爆,甚至需要托关系找人才能维修家电。
李兆民说,刚开始工作时,一台黑白电视机需要一家人一年的工资才能买得起。直到1985年,他才开始修彩色电视机,后来还修VCD、DVD。李兆民维修时间最长的是显像管电视机,有十几年。新产品上市,厂家就会邀请维修部参加培训,他和同事们很快就能掌握新技术。
那时的李兆民是技术能手。参加两年一次的比赛,他第一次就得了名次,被推荐到市里参赛,获得第4名。后来他还参加了省里比赛,先后获得山东省技术能手、享受政府津贴的济南市突出贡献技师、济南市工匠提名奖。
后来商业企业开始搞内部承包,维修部也从第一百货内部搬到了附近的经四路上。再后来,维修部变更到个人名下。如今,“一百家电维修部”从最红火时的24人到如今只剩下李兆民和吕师傅两人。
现在,现代家电产品更新换代太快,他们必须适应新挑战,及时利用网络资源学技术。李兆民说,以前在店里干活,一般顾客都是等几天甚至一个多星期才来取,现在是顾客等着立刻修,有时还要上门服务。他曾经骑摩托车去过仲宫、柳埠、济钢,现场实在修不了的,他就将线路板拆了带回来,尽快修好,再跑回去安上。
3年前,因为拆迁,维修部搬到了经四路宏济堂对面的小区里,外人很难看到。但他们的活儿并不少,毕竟有几十年积累下的老客户。李兆民说,为了服务好老客户,他拒绝了很多品牌方的邀请,他觉得一旦加盟第三方服务,就难以顾及之前的老顾客了。