博山:暖心微服务释放“大温暖”

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者聂威
“凭‘颜小建’数字码,餐饮费用可以打九折支付,算起来能省不少钱呢!餐厅还为我们准备了专用用餐区,可以在此休息、充电等,真是太贴心了。”9月26日,博山区美团外卖小哥赵玺玮在一家名为“美食厨房”的餐厅边用餐边说。在这座城市里,作为“新市民”的赵玺玮除了享受餐饮折扣外,还能享受部分景区免门票、健康医疗等服务事项。
图片
近年来,博山区聚焦农村务工人员急难愁盼,从“小切口”入手,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,努力把民生实事成果转化为服务民生的实际行动,倾力打造的“颜小建”服务品牌,已成为该区助力高质量充分就业探索尝试的缩影。
以快递员、外卖小哥、出租车司机、建筑工人为主的农村务工人员,为这座城市的建设和发展发挥着不可替代的作用。为了让这个群体安心工作、生活、服务城市发展,这座城市给予“新市民”这个群体相应的暖心服务。
博山区依托人力资源市场打造服务中枢,推出“颜小建”电子地图,推动零工驿站互联互通,提供就业指导、职业培训等一体化服务,构建专属服务系统,实现便捷就业。同时,建立“就在博山”即时服务群,在务工人员密集场所设立“微站点”,设置就业创业、社保服务等窗口,随时随地解答问题咨询,全力满足服务群体实际需求,打造专属“身边管家”。
为让农村务工人员感受到博山温度,博山区在召开3场座谈交流会、实地走访15家企业的基础上,制定并出台了《农村务工人员服务八条措施(试行)》及《服务指南》,动员了100余家企业、单位,提供包括“吃住行游购娱”、医疗、创业等在内的118个服务事项。
根据上述“八条措施”,符合认定条件的农村务工人员可通过“爱山东”APP进行注册,个人信息与后台数据比对成功后,系统将自动为其赋予“颜小建”数字码,农村务工人员可以凭此码享受餐饮、住宿、购药、加油、洗浴和理发等生活服务优惠,不断提升农村务工人员宜居生活品质。
今年以来,博山区聚力在“暖”字上做文章,用心、用情、用真诚、用实意不断探索优化在博山务工人员就业服务模式,创新打造“鲁力同心·温暖博山”服务品牌,有效增强农村务工人员的生活便捷度、在博山的归属感。服务措施实施以来,在全区形成了“政府零投入、企业微让利、工友享福利”的务工人员服务新生态。
目前,博山区累计完成赋码1726人,已有80余个商家服务7000余人次,让利19万多元。今年,“鲁力同心·温暖博山”农村务工人员市民化服务品牌成功入围山东省“农村劳动力就业工作集成改革”揭榜领题的标志性项目。