极目新闻评论员 吴双建
近日，山西灵石凤凰新城小区G栋电梯故障，导致一小孩被困，小孩徒手扒开电梯门逃生。事发期间，该小孩在电梯内呼喊、拍打、按键均无应答。9月28日，“徒手扒开电梯门”小孩的父亲王先生讲述了其儿子被困电梯的自救经过。（据9月28日新京报报道）
事发现场（监控截图）
王先生表示，其儿子按了电梯里面的紧急呼救铃，按了几下也没人回应。孩子心里想学校上课要迟到了，也没人管，只能试着扒门，于是把门给扒开了。
这起事件让人惊到嗓子眼儿，原因是“扒电梯门”是非常危险的行为。专业人士提醒，扒电梯门有可能导致被困人员坠落到电梯井，从而发生悲剧。此外，被困人员还面临着被挤压和触电等伤害。特别需要提醒的是，如果电梯没有停在楼板的平面，在人员试图爬出时，电梯突然启动，风险极大。
另外，一些电梯里会有明显标识，禁止扒电梯门自救。
不过，孩子可能未必知道危险情况，又因为上学心急就强行扒门，电梯与楼层相差只有30厘米左右，所以结局平安，算是幸运。
孩子之所以要扒电梯门，是因为按呼救铃没人应答，呼喊也没人理会。涉事小区所属的社区负责人称，已与物业沟通，尽快解决监控室值守问题。就是说，如果被困人员没带电话，监控室又无人值守，电梯发生故障后，就很难保证相关人员有理智的行为。
事故原因呢？据维修人员反映，当时电梯一楼的门卡了个石头，电梯停的时候门就打不开了，然后发生故障。他（被困孩子）扒门，东西一掉，人就出来了。
这个说法让人生疑，据媒体报道，9月27日，记者在采访上述事件时，涉事电梯又有一名老人被困，之后被解救。难道，又是被卡了石头吗？此前被卡石头的依据从何而来？
据了解，这部电梯去年才维修过，动用了维修基金，主要部件都换了。维保做了这么大的动作，还频频出故障就更让人不解了。电梯维修后，有没有经过安全验收程序？不少人怀疑，相关电梯的维修维保存在问题。
电梯安全不是儿戏，保障电梯安全运行，各项应急措施应该到位。只有这样，才不会发生被困人员扒电梯门的事件。只有被困人员的求救信号能得到及时响应，相关人员有了安全感，才不会做出危险行为来。
物业方凤凰新城小区物业负责人称该小区电梯寿命较久，由同一家电梯公司做维保，但该楼物业由G栋业主管理委员会负责。就是说，这部电梯管理出问题，未必全是物业的责任。那么，业主管理委员会有对这部电梯的安全运行保障做周密的安排吗？电梯对应的呼叫系统和监控，到底归谁来管呢？似乎又理不清楚了。
一部电梯出故障，背后出现这么多疑问让人心惊。孩子强行扒电梯门成功脱困是幸运，但是对电梯的维护保养和各项安全保障措施，不能持侥幸态度。
目前，各地夺命电梯的悲剧偶有发生，建议有关方面对相关电梯的维保流程进行梳理，确保责任单位和责任人到位，以高度负责的态度，确保业主的生命安全。
（来源：极目新闻）
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