南都电商观察|美的直播间拒兑奖;斗鱼被指取消主播签约金制

主播&达人

1、董宇辉称不要妖魔化食品添加剂

近日,董宇辉关于“勿妖魔化食品添加剂”的言论引发热议。

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在直播中,董宇辉回答网友提问能不能出一些全部不要添加剂的食物时,他表示理解公众对健康食品的关注,但他认为没有必要完全排斥食品添加剂。

董宇辉强调,第一大量添加剂只要在国标范围内,其实就没啥;第二,不能妖魔化它,如果没有添加剂,可能食物的保存运输就不会这么方便;第三,很多东西要疯狂吃才有一点伤害,没必要过于忧虑。

对于此番言论,一些网友对此表示质疑,他们担心虽然单次摄入的添加剂量可能无害,但长期累积效应未知,且对健康的潜在影响没有明确的实验数据支持。也有一部分网友认为需要理性看待该问题,大多数食品添加剂在正常使用下对人体无害,最重要的是要选择正规商家生产的符合国家安全标准的食品。

2、美的直播间现乱象,中奖拒兑,禁言买家

据新浪科技报道,近日,多名刚购买了美的家电产品的消费者表示,自己参加美的集团的直播抽奖活动,中奖后却被美的方面以各种理由卡住,拒绝兑换礼品。

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有用户表示,自己的抽奖结果得到了淘宝平台确认真实有效,但美的方面却以自己规定的理由拒绝兑换;也有用户表示,自己刚下单后抽奖规则就变了,自己与主播理论后,却被对方禁言了。

在黑猫投诉平台上,目前有关美的抽奖及兑换相关的投诉,已多达307条,其中多为近两年出现。

对于多数用户反映中奖却难以兑奖一事,有美的直播间主持人回应新浪科技表示:“兑奖规则主要是针对羊毛党、恶意刷单者设置的关卡,如果是真实用户和粉丝,中奖后联系对应产品客服可以兑奖。”不过该主持人也指出:“兑奖规则存在新增条款等更新情况,同时需要满足三个月内没有中奖等限制。”如果用户触犯这些规则,可能也将存在兑奖困难的问题。

 行业&平台

1、浙江出台网络直播营销行为规范指引,首次规范AI数字人直播

为规范网络直播带货行为,保护消费者权益,促进行业健康发展,日前,浙江省市场监管出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》。

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据介绍,该《指引》共分为三部分,总计30条重点规范内容,在严禁不良导向、不得欺骗误导消费者、突出违法行为梳理上,精准、全面地指引网络直播营销行业,在虚假引流广告、混淆形式、假专家假人设假事件、功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面直面行业内核心症结问题,提出治理方向和有效解决方案。

另外,该《指引》首次规范“AI数字人”直播,全面回应AI时代到来直播营销中需规范的问题,避免深度伪造技术、数字人技术无序滥用。

针对AI数字人可能导致公众混淆误认,《指引》明确:“使用应用深度合成服务的AI数字人可能导致公众混淆或者误认的,应当在合理位置、区域进行持续、显著标识,与自然人名义或形象进行明显区分,不得采用技术手段删除、篡改、隐匿区分AI数字人标识。”

2、斗鱼被指取消主播签约金制,大规模重签合同

近日,有消息称斗鱼在大规模地和主播重签合同,之前的签约金制度也就是底薪制作废,只有流水分成协议,分成的比例变高。对于该消息,斗鱼方面尚未作出回应。

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此前,斗鱼等游戏直播平台会给一线人气主播开出高额的签约金,作为底薪。业内分析认为,取消底薪制将令主播收入面临较大不确定性和风险,可能影响平台吸引优秀主播的能力,从而对未来运营和业绩产生负面影响。同时也有分析指出,以往高额签约金的模式也曾被视为不可持续,斗鱼此举或许是为了控制成本。

目前,斗鱼正面临头部主播接连流失现状,主播生态加速瓦解。取消签约金模式,或会让斗鱼的主播生态进一步崩塌。

3、QuestMobile 发布2024年品牌商业软广营销洞察,抖音商业软广合作费前十出炉

近日,国内知名的商业智能数据服务商QuestMobile发布 2024年品牌商业软广营销洞察。

数据显示,截止到2024年7月,抖音、小红书、微博、快手、哔哩哔哩五大内容平台用户规模达到10.49亿,同比增长1.8%,月总使用时长同比增长7.8%,线上消费意愿中、高群体占比接近8成。

从7月份典型内容平台KOL平均消费带动指数上看,抖音、小红书、微博、快手、哔哩哔哩分别达到67.6、62.1、56.2、54.6、53.5,这也促使各品牌不断加码“软广投放”,例如今年1-7月,典型行业广告主在抖音和小红书上的软广投放费用分别达到71.72亿元、45.91亿元!

而在抖音平台,创意剧情类KOL已经成为软广投放“冠军赛道”,接到商业软广合作的KOL数量遥遥领先,达到6000个左右,合作品牌数量占比也高达60%左右。

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具体来看,抖音平台1-7月头部商业软广合作费用前五位的KOL,分别是姜十七、王七叶、加菲菡z、广东夫妇、良田,合作费用分别达到3031万元、2443.6万元、1257万元、1104万元、1100万元。其中,除了广东夫妇是生活方式类,其余四个均为创意剧情类……

数据&排行

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抖音9月29日直播带货日榜:销售额断层第一,濮阳网红董艳颖夺得日榜第一

研究员:黄莉佳