据介绍
此次征集领域包括
酒店（民宿）预订、
景区（游乐场所）门票
旅行社服务等旅游消费领域合同中
不公平的格式条款
征集内容包括：（以下甲方均指消费者，乙方均指经营者）
1.门票（或酒店等）一经售出，不退改票；
2.合同一经签订且付全款，团队机票、车票、船票即视为出票，不得更改、签转、退票；
3.旅客中途临时性退团，团费一律不退；
4.乙方为甲方预订的酒店客房、餐饮、景区门票等服务项目系列不可退换的服务项目；
5.因人数不足组团，经甲方同意可以转团，转团后旅行社不再承担责任，乙方责任转移由新团的旅行社承担；
6.在不减少景点的条件下，乙方保留对行程进行调整的权利；
7.发生服务质量问题，乙方及时采取了善后处理措施的，乙方不再承担违约责任；
8.游客在购物点所购产品，其质量责任由购物点和游客自行负责，与旅行社无关；
9.随身携带物品应妥善保管，遗失概不负责；
10.如有发生伤亡事故，本公司概不负责；
11.本公司所提供健身器材免费使用，发生意外概不负责；
12.最终解释权归本公司所有。
海南省市场监督管理局表示，将对提供的格式条款及时进行梳理、认真分析研判，并依法开展整治，督促经营者整改规范，切实维护消费者合法权益。