专业化与理性消费引领新趋势,2024美团北极星医美榜单成功发布

(文/王力 编辑/徐喆)随着“颜值经济”的持续升温,医美行业近年来迎来了前所未有的发展机遇。不仅市场规模不断扩大,技术产品日新月异,行业规范与专业化程度也在逐步提升。
9月27日,2024年美团北极星医美榜在成都正式发布,全国29城114家专业医美机构上榜。此次榜单发布不仅标志着医美行业进一步向专业化、规范化迈进,也反映了消费者需求的新变化。
近年来,我国医疗美容行业迎来专业化、规范化的新发展。根据最新发布的《2024中国医美行业洞悉报告》,尽管面临经济环境挑战,医美市场仍展现出强劲的增长潜力,预计未来四年将保持10%-15%的年复合增长率。
在行业快速发展的同时,医美机构之间的竞争日益激烈,价格战成为常态。然而,消费者对于医美服务的认知逐渐成熟,更加注重专业性和安全性。因此,那些致力于提升医疗专业力与服务体验感的机构开始脱颖而出。美团发布的2024北极星医美榜显示,入选的114家专业机构凭借顶尖的医生团队、极致的服务体验和优雅的环境风格,赢得了消费者的青睐。
在专访中,多位医美行业专家和企业负责人表示,医美消费正逐步回归理性,消费者对医疗专业性和服务体验的要求越来越高。美团医美通过北极星榜单和司南医师榜等举措,推动了行业的专业化进程。
未来,随着医美技术的不断进步和市场的日益成熟,医美行业有望迎来更加广阔的发展前景。但在此过程中,专业化和规范化将成为行业发展的关键词,引领医美机构实现可持续发展。
北极星医美榜发布,推动行业标准化
9月27日,美团在成都发布了2024年北极星医美榜,全国29个城市的114家专业医美机构入选。
▲美团智能验真设备验真人次突破120万。摄影:何奥
图片
与去年相比,今年的榜单覆盖了更多二线城市,如哈尔滨、长春、贵阳、太原等,显示了医美行业的下沉趋势和专业机构在更多地区的布局。榜单基于“医疗专业性”与“用户口碑”的双轨评估体系,对医美机构进行了全面评估,推动行业向标准化和专业化方向发展。
在美团医美榜发布会上,多位医美行业专家和企业代表就行业趋势与规范发展进行了深入探讨。中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星表示,医美行业正在告别质价参差、信息不透明的旧时代,走向专业化、透明化的新阶段。
美团医美行业负责人刘蓉女士介绍,过去三年,医美机构的换血率高达126%,但线上化率和渗透率持续提升,73%的消费者选择线上作为主要购买渠道。
互联网平台在医美行业的发展中扮演了重要角色。美团通过北极星医美榜、司南医师榜等形式,为消费者提供了更加透明、专业的选择依据。平台数据显示,超七成消费者将线上作为主要购买渠道,这一比例的提升不仅促进了医美市场的线上化率,也推动了行业的透明化和规范化。
上榜机构纷纷表示,美团北极星医美榜不仅是对机构专业性的认可,也为机构提供了优化升级的方向。
专访中,上海静和医疗集团电商部总监齐燕辉表示,入选榜单后,集团围绕医疗专业属性升级了人才筛选标准,改进了医美服务流程,有效提升了与消费者之间的信任度。
随着医美市场的不断成熟,消费者的选择也变得更加理性和具象。美团数据显示,近一年来,无创抗衰、水光补水、注射塑形的线上交易年增速超过110%,近84%的医美需求集中在维养与抗衰类项目。这反映出消费者对医美效果的追求更加迫切,同时也更加注重医生的专业能力、新技术产品以及可信赖的用户口碑。
值得注意的是,男性医美市场正在迅速崛起。数据显示,2024年有43%的男性计划增加在医美上的投入,其中大部分选择的是入门项目。男性消费者对于医美服务的要求更加个性化和专业化,他们更加注重医生的专业性和前期的咨询服务,这为医美行业带来了新的增长点。
技术创新与监管趋严并驱,美团助力行业变革
在颜值经济蓬勃兴起的背景下,医美行业近年来保持了强劲的增长势头,成为消费市场的热点之一。技术创新与监管趋严成为推动这一行业前行的两大核心驱动力。领军企业如爱美客华熙生物等在技术创新方面不断取得突破,而美团的加入则进一步加速了行业的变革与升级。
作为医美行业上游的领军企业,爱美客与华熙生物在技术创新方面均取得了显著成果。爱美客以其独特的玻尿酸填充剂和除皱产品闻名业内,公司不断加大研发投入,推出创新产品以满足市场需求。据财报显示,2024年上半年,爱美客总营收达到16.57亿人民币,同比增长13.53%;归母净利润达到11.21亿人民币,同比增长16.35%。这一业绩的取得,得益于公司差异化产品功能定位和产品组合策略的成功实施。
华熙生物则以透明质酸原料及终端产品为核心竞争力,在医美市场上占据一席之地。公司不仅自主研发生产透明质酸生物医用材料,还积极布局合成生物领域,推动生物制造技术的创新和应用。2024年上半年,华熙生物医疗终端业务实现收入7.43亿元,同比增长51.92%,占公司主营业务收入的26.51%。其中,皮肤类医疗产品实现收入5.55亿元,同比增长70.14%。公司差异化优势品类微交联润致娃娃针收入同比增长超过200%,成为业绩增长的重要驱动力。
随着医美市场的快速发展,监管政策也日益趋严。国家药监局等部门加强了对医美产品的监管力度,对产品质量、安全性和有效性提出了更高要求。这促使医美机构加强内部管理,提升服务质量,以赢得消费者的信任。
专访中,上海同济大学附属东方医院整形外科主任江华表示:“医美行业需要不断创新,推出更多具有市场竞争力的新产品和服务。同时,企业还需要加强内部管理,提升服务质量,以赢得消费者的信任。”美团医美行业负责人刘蓉也指出:“监管趋严规范了市场秩序,提升了行业整体水平。同时,它也促使企业加强内部管理,提升产品质量和服务水平,这对于行业的长远发展是有利的。”
美团作为医美行业的重要参与者,通过数字化手段推动了行业的变革与升级。美团医美业务部负责人李晓辉介绍,美团医美通过搭建兼具“医疗专业性”与“用户口碑”的双轨评估体系,将机构信息、医生信息、评价信息等透明地传递给用户,帮助用户在医美消费上进行选择、比较和决策。
此外,美团还推出了扫码验真服务,通过硬件设备的投放,实现了对医美产品和服务全程可追溯,进一步提升了行业的透明度和消费者的信任度。截至目前,美团智能验真设备已覆盖全国57个城市,合作机构近千家,选择扫码验真的医美人次已突破120万。这一举措不仅保障了消费者的权益,也促使医美机构更加注重产品质量和服务的标准化。
对于未来医美行业的发展趋势,江华和刘蓉均表示看好。他们认为,随着消费者对美的追求不断提升和医美技术的不断进步,医美行业将继续保持快速增长的态势。然而,行业竞争也将更加激烈,企业需要不断加强自身竞争力和品牌建设,以满足市场日益增长的需求。同时,服务模式的创新也将成为提升机构竞争力的重要手段。美团医美通过数字化手段赋能行业变革的实践表明,数字化将在未来医美行业中扮演越来越重要的角色。
另一方面,监管趋严将促进行业更加规范化发展。随着政策法规的不断完善和市场监管力度的加强,医美机构将更加注重内部管理、提升服务质量和保障消费者权益。这将有助于提升行业整体水平,推动医美行业向更加健康、可持续的方向发展。
未来,随着消费者对美的追求不断提升和医美技术的不断进步,医美行业将继续保持强劲的增长势头,同时也将更加注重规范化、专业化发展。