“太感谢你们了!我们以前都是从物业公司处接居民个人充电桩,物业转供电,电费很贵。现在终于可以申请安装自己的充电桩了,这给我们节省了很大一笔电费。”安徽省颍上县成美悦府业主李先生对前来监督“转供电”小区移交工作的国网颍上县供电公司纪委工作人员说。
今年以来,国网颍上县供电公司纪委聚焦人民群众关注的供电服务热点问题,主动深入一线,靠前监督,开展“纪检+专业”协同监督,组织公司营销部、运检部、属地供电所共同推进“转供电”小区移交工作,将监督触角延伸至供电服务“末梢”,助力营造良好的电力颍上环境。
主动走访,摸清底数。该公司纪委和营销部组织供电所工作人员主动走访、对接小区物业和业主委员会,收集当前小区存在的问题及安全隐患,提出小区“转供电”移交接管方案,提高小区物业方参与积极性。按照轻重缓急建立移交台账,根据物业配电管理、供电可靠率和业主的移交意愿程度制订移交计划。
专班调度,协调推进。该公司纪委定期督促责任部门推进工作进度,主动汇报县主要领导,协调成立以分管副县长为班长,住建局、供电公司主要负责人为副班长,发改委、市场监管局、财政局、房管等部门分管负责人为成员的工作专班,由住建局牵头,供电公司负责具体实施,督办开发企业落实改造移交主体责任,做到“应接尽接”。公司纪委严格按照“重点工作推进到哪里,监督就跟进到哪里”的工作基调,持续改进“转供电”工作推进过程中的工作作风和服务质量。
应接尽接,分类施策。根据上报的“转供电”小区共10个,其中“临代正”5个,商业开发4个,保障性住房1个,供电公司严格按照“政府主导、电网主动、保供为先、禁增减存”的原则,主动作为,结合各区实际情况,制定“一区一策”接收方案。本着尊重历史的原则,该公司纪委推动营销等专业管理部门建立健全“跨部门协同”机制,加快推进移交工作。
下一步,国网颍上县供电公司将积极推进剩余小区的转供电移交工作,让小区用户享受供电公司直供到户的安全电、满意电、舒心电,不断优化电力营商环境。(穆志宏、陈梦宇)