湖北竹溪:以“新质”生产力助推农网“流量”变“留量”

乘着国烟帮扶的东风,乡村振兴战略的实施为乡村发展注入了新的活力,竹溪县烟草专卖局(营销部)紧扣全省农网建设“两好一创”要求,以“新质”生产力为驱动,以“政府主导、企业搭台、多方助力”为工作思路,将农网客户的经营环境全面升级,“N”项赋能汇聚人气,充分利用地方特色资源,成功地将短暂的“流量”转化为持久的“留量”。

以新质文化生产力为引擎,打造红色终端亮丽风景线

在竹溪肖家边村,红四军革命纪念馆吸引着各地游客前来参观学习,代敬波虽为一名农网客户,但也是代家大院的“红色传承人”,竹溪县烟草专卖局(营销部)将“红色文化元素”与“零售”相融合,将代敬波的店铺打造为农网特色终端,不仅装饰风格与周边红色氛围相得益彰,还融入了快递代收代发、爱心积分超市、托幼服务等多元化便民功能,使得消费者在游览之余,也能享受到便捷的服务,这家“红色知音小店”不仅传承了当地的红色文化,还通过聚合多项便民服务,成为了当地群众日常生活的重要一环。在竹溪,这种将红色文化与便民服务相结合的模式,不仅吸引了大量游客驻足,也有效提升了消费者的忠诚度,将短暂的客流量转化为了长期的消费动力。

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以新质技术生产力为支撑,以数智工具引领数字化经营

竹溪县位于三省交接地带,市场竞争激励,竹溪县烟草专卖局(营销部)深知在农网地区,以数字化经营来增加竞争力的重要性。为此,他们积极在农网地区推广“知音通”零售终端管理系统,该系统不仅实现了零售业务的全方位数字化管理,还提供了深入的数据洞察,帮助零售客户更准确地捕捉市场动态,优化库存控制,调整销售策略,引领零售客户在优化经营策略的道路上前行,让库存控制更加科学,销售策略更加灵活多变。此外,通过开发“雁行商荟”微信服务小程序,进一步提升了零售客户的开口营销能力和现代经营理念的普及,农网客户能够更加从容地应对市场挑战,让每一次营销都转化为实实在在的盈利。这些数字化工具的应用,不仅提高了店铺的经营效率,还极大地增强了客户的经营信心和盈利能力。

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软硬实力并重:打造现代农网建设新样本

在提升硬实力的同时,竹溪县烟草专卖局也没有忽视软实力的建设。他们通过优化营销人员实地拜访流程,强化客户服务质量,确保服务重心由“重数量”向“重质量”转变。在拜访过程中,营销人员不仅帮助客户解决实际问题,还根据店铺的具体情况提供个性化的经营指导。同时,竹溪县烟草专卖局还积极协调各方资源,为农网客户提供包括金融服务、物流快递、农特产品展销等在内的全方位支持。这些举措不仅提升了农网客户的经营硬实力,还为其注入了源源不断的软实力。

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在竹溪县这片充满希望的土地上,一幅幅“烟草农网赋能·助力乡村振兴”的美丽画卷正徐徐展开。随着“新质”生产力的不断注入和农网建设的持续深化,竹溪的农网客户让每一分投入都收获满满的回报,在无形中增强了经营信心与决心,让他们的创业之路越走越宽广。(图片由邓太华,朱芳芳,余志艳,李君梅,张亚飞提供)