遇到“吃亏事”“委屈事”“窝火事”？
现在，告别投诉无门！
我和男朋友到长沙游玩的时候，被五一广场的周六福金店吸引，花费14300元购买了足金饰品。当时我反复提到不要一口价要克重计价的金饰，买完回去发现还是一口价的，我现在想退货。民情派记者就此事进行了调查，发现在黄兴南路步行街附近的这家周六福金店，确实存在销售误导消费者一口价金饰是克重金饰的行为。结合记者暗访调查到的情况，律师认为该行为涉嫌侵犯了消费者的知情权。目前，记者已经就此事向相关部门反应。我因为工作回家较晚，平时都会要求快递员将快递送上门，这次买了个手账本在我不知情的情况下显示已签收，家门口和驿站都找不到我的快递，极兔快递的快递员还辱骂威胁我。民情派记者就此事进行了采访，核实到涉事快递员沟通的过程中，确实情绪非常激动。目前，极兔速递公司负责人代表公司向刘女士表达了歉意，并承诺将严肃处理此事。我的极氪001今年2月在充电站内充电时进了少量雪和水，车辆突发自燃，后排查起火原因是控制模块故障无人为因素，充电站拒绝赔偿。但是4S店依据第三方出具的鉴定报告说是电瓶存在短路，也不赔偿，导致我的车现在还停在4S店里。——车主鲁先生
民情派记者前往极氪家长沙麓谷汽车世界店进行了采访，该店售后负责人回避检测控制模块的问题，让车主鲁先生自行找保险理赔。民情派认为，诚信是商家赢得消费者信任的基石，一味的推卸责任，不利于企业的长远发展。我父亲9月25日早上遛狗，结果遇到小区电梯突然关门、掉层，不光把我父亲困在电梯里，还把先一步跑出来的狗狗勒死了。我现在就想问问物业，为什么没对狗狗进行急救？平时电梯维保怎么做的？
——居民任先生
民情派记者就此事采访了长沙奥林匹克花园小区物业公司的负责人陈女士，陈女士表示，公司有紧急安排专业人士过来救援。同时，陈女士称电梯维保有专业的维保单位，是按照他们的要求进行维保，物业以后会加强巡逻与日常的检修。我租车开网约车跑营运，新手保护期一过就达不到公司要求的每日流水，让公司把车拖走了。结果不知道他们怎么算的，我辛辛苦苦跑了48天、1万3千元的流水，还要倒欠公司1900元，我有点不甘心。
——长沙市民肖先生
民情派记者就此采访了租车公司负责人，对方表示肖先生存在跑其他平台的违约情况，违约金和拖车费用加起来约有4500元，这才出现倒欠。在民情派记者的协调下，公司负责人表示肖先生不认可的费用，可以申请减免部分。