长城网·冀云客户端讯（记者 陈美冉）“建设路至龙泽路之间的煤医道路段，路面散落着很多沥青碎块。”近日，唐山网友王女士向长城新媒体“问政河北”平台反映了一件烦心事。
唐山市煤医道路面上的沥青碎块。网友供图
“大概一个月前，此路段由东往西方向的机动车道和非机动车道上散落着很多沥青碎块，有的地方挺密集的。沥青碎块粘在路面上，骑车经过此处很容易摔倒，希望相关部门尽快把这些沥青碎块清理干净。”王女士告诉记者。
收到王女士的诉求后，记者将问题反馈到唐山市12345政务服务便民热线中心。
很快，唐山市相关部门就对煤医道上的沥青进行了清理。
沥青清理干净了吗？记者跟王女士进行了核实。
“我在‘问政河北’平台反映问题后的两三天，相关部门就给我打电话了解情况，并在当天下午把沥青碎块都铲除了，路面也干净了。”王女士对处理结果表示满意。