Windows 11 9月的更新可能会导致电脑多次重启甚至蓝屏死机

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(爱云资讯消息)微软在支持博客上发布一篇警示帖子告知用户,9月份发布的KB5043145更新可能会导致一些Windows 11电脑反复重启,出现蓝屏甚至死机的情况。

微软最近的更新中出现了一些问题,影响了运行Windows 11 22H2或23H3版本的用户。不过微软表示正在调查该问题,并会在有更多信息时提供相关信息。微软确认:“在安装了此更新后,一些用户报告称他们的设备重启了多次,或者出现了蓝屏或绿屏等无法响应的情况。根据报告,一些设备在多次重启尝试后会自动打开自动修复工具。在某些情况下,BitLocker恢复也可能被触发。”

不光是系统崩溃,这个bug可能还会导致所谓的死循环。这是几十年来困扰Windows版本的一个问题,电脑会无休止地启动和重启,用户无法进行任何操作,只能通过按下电源键强制关机。死循环非常难以诊断,更难修复,因此我们了解了最新版本的Windows 11更新可能会引发这个问题的病根,就已经解决了问题的一半。

自动修复工具是电脑中内置的功能,它可以自动检测并修复任何导致电脑无法正常启动的问题。然而最近的9月Windows更新,可能会导致诸如Edge浏览器中任务管理器卡顿等问题。

微软在8月份也遇到了类似的问题,当时用户在安装2024年8月的安全更新时出现了问题。用户报告称出现了性能问题、死机和启动问题等。微软没有给出用户何时可以收到9月更新修复程序的时间,但可以手动检查Windows设置应用程序中是否有任何待安装的更新,可能包含修复程序。按下Windows+I键,选择左下角的“Windows 更新”选项。选择“检查更新”按钮并安装任何待安装的更新。