吃人家的饭,再砸人家的碗,消防维保公司面临的执业困境

2023年12月,湖南湘西一个工贸城(市场)发生火灾,过火面积1.8万平米,直接经济损失近1000万元(不包括商户损失)。
火灾发生的时间是2023年12月15日,地点是湘西自治州吉首市镇溪街道科技园社区民营小区工贸城。虽然没有人员伤亡,但火烧得太大,湖南消防出动了4个消防支队灭火,影响挺大。
这次火灾中,有4人被追究刑事责任,20人被追究党政纪责任。其中维保公司多人被追究,公司法人代表受到刑事责任追究。
起火的这个市场,业主是民泰公司,是个地方国企,民泰公司的领导都是吉首财政局相关人员兼任的;民泰公司又选了海圳公司作为市场的物业管理方,选择了顺安公司对市场的消防设施进行维护保养。
根据调查报告,火灾暴露出的主要问题是:
市场商户用火行为缺乏管理,最后因商户用火(未熄灭的碳烤火炉)引起火灾;市场内消火栓泵、喷淋泵(控制柜)均在手动状态;消防控制室无人值班,导致晚发现起火一个多小时,消防控制室在手动状态无法联动控制;防火卷帘故障落不下来,使火势蔓延扩大……
当然,还有其他问题,比如市场内可燃物多,防火间距上堆的全是货。正好当晚刮大风,这一下子惨了,烧大了!
根据调查报告,维保公司存在不少问题,主要的一条是:
已排查出民营小区工贸城存在“防火卷帘不能启动和火灾报警控制器主机回路板故障”的隐患,仍然违规向民泰公司出具消防设施检测结论为正常的失实文件;在清楚民营小区存在重大火灾隐患未得到及时处理的情况下未向相关监管部门报备。
这是什么意思呢?维保公司(顺安公司)是干什么的,当然是检查这个市场的消防设施器材的,看看有没有坏,并且搞搞日常维护,如果坏了,就向业主报告进行维修。
那么顺安公司发现防火卷帘有问题,发现火灾报警控制器有问题,有没有向业主汇报呢?根据调查报告,显然是汇报了。市场的物业公司知道这事儿,业主民泰公司也知道这事儿,管业主的吉首市财政局也知道这事。但是这三个主都没当回事,没人指示要维修或更换设备。
调查报告说的意思是两个:一是顺安公司发现问题了,但违规向业主(民泰公司)出了合格的报告;一是没有向消防部门报告这件事。
这就是当前消防维保公司的执业困境,既要查出业主的问题,还不敢公开说业主有问题,不能吃人家的饭,再砸人家的碗(锅)。
顺安公司是业主民泰公司聘请的,相当于顺安公司吃的是民泰公司的饭,他查出了问题,已经向业主报告了(应该也是书面的,至少是口头的),但他不敢出书面不合格的报告,如果出了,那就相当于砸业主的碗,他更不敢向消防部门报告,那相当于砸了业主的锅。
所以,就目前这种模式,在业主面前消防维保公司的腰杆直不起来,为了存活下去,他只好说些假话、做些违规的事。
像这样的问题,如何系统性地解决,值得进一步思考。