国庆假期,天柱山景区志愿者服务让游客暖到心窝

大皖新闻讯  “没想到在国庆假期能得到这么温馨的服务,真是暖到心窝,天柱山这座山在眼中又美了十分。”来自合肥的游客许先生欣喜地表示。10月3日,天柱山景区迎来大量游客,景区志愿者在天柱山主峰、茶庄游客中心、南大门、大龙窝索道、7K路口等旅游重要节点,全面全线提供文明旅游志愿服务,热心地为游客答疑解惑、介绍景点、推荐餐饮住宿、发放导游图、扇子、环保袋、文明旅单页等温馨物品。
“一天下来,好多志愿者腿都站酸了,嗓子都哑了。”景区负责人表示,“游客不下山,我们不下班。景区党员、干部、职工全员志愿服务一线,引导游客有序进山游览,或分流山下车辆有序上山,服务成效显然,获得游客一致好评。”
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“国庆我在岗,志愿服务所有人,假期喜提朝六晚十生活模版,服务忒苦也忒美”大龙窝索道员工汪全龙在金秋晚风中铿锵有力地说。“我们白天6点上班,售票、检票、站务等。今晚游客20点35分全部下山,我们便开始索道机修至22点,这个时刻后我们才晚餐,盘盘洗劫而空,仿佛风扫残云,感觉米饭特香,休息特甜。”
山谷流泉景区里,景区志愿者为招募而来的小学生志愿者穿上红色小马甲,戴上小红帽,送上国旗贴纸和小国旗,并带上火钳、方便袋等小工具在景区拾捡垃圾,参与古筝学习、弈棋、朗诵古诗等丰富多彩的互动志愿活动,一抹抹“中国红”流动在景区里,大家都感受到奉献的快乐,一粒粒“爱”的种子悄然播种在小志愿者的心田。与此同时,志愿者们还在山谷流泉文化园、天柱山地质公园博物馆开展免费讲解、宣传天柱山历史文化、天柱山故事等服务。
据悉,天柱山景区以“青春志愿 美在景区 喜迎国庆”主题组织了近百名景区志愿者开展服务活动,招募社会志愿者23名(其中含大学生以及天柱山旅游学校学生4名),小学生志愿者14名。节前统一接受文明旅游知识、服务技巧、应急救援等志愿服务培训。晨曦出,星夜归,自山下至山上,这一抹抹活动的“中国红”与满山飘扬的五星红旗相交辉映。志愿活动从10月1日持续至10月7日,让游客乐享如约而至的美好假期。
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一名回家度假的大学生参与此次公益志愿时说:“因为我很喜欢家乡天柱山的秀美巍峨,希望可以通过志愿服务的形式将景区文化和文明旅游理念深入传播,同时锻炼了自己的沟通能力。”
大皖新闻记者  蒋六乔  通讯员  夏荷  邱小英  陈院情、
编辑 崔恒