作为 Nordstrom Rack 总裁，Gemma Lionello 在塑造 Nordstrom Inc. 未来的道路上扮演着不可或缺的角色。集团正日益依赖 Rack 这一折扣部门来推动增长，同时致力于提升数字销售，并增强 Nordstrom 百货商店的销售表现。Gemma Lionello 肩负着在关键市场推出 Rack 门店的重任，并致力于优化商品组合，提供更受顾客青睐的“高性价比”商品。
自 2023 年秋季担任 Nordstrom Rack 总裁以来，Gemma Lionello 已经取得了显著成就。她成功开设了 19 家 Rack 门店，并计划在今年再增加 22 家，将门店总数提升至约 264 家。她还因改善 Rack 的商品采购流程而受到赞誉，尤其是在最近几季中，商品采购的不足得到了明显改善。这包括成功谈判顶级美容品牌在 Nordstrom 旗下的销售，并提升了购物体验的便捷性，逐步实现全渠道零售。
Gemma Lionello 在接受 WWD 采访时表示：“我鼓励我的团队保持一种‘为胜利而来’的心态，通过设定清晰的目标和问责机制。同时，我也相信赋予他们权利，以找到属于自己的成功之路。我对团队的表现负责，并在他们需要支持时坚定地站在他们身边。在必要时刻，我不畏惧深入细节，并且相信在面对挑战时，应保持灵活性，以解决问题为导向。”
Gemma Lionello 在总部位于西雅图的 Nordstrom Inc. 开启了她的 35 年职业生涯，最初在美容销售楼层工作，随后晋升为区域经理，并在近十年间担任执行副总裁和总经理，领导美容和配饰团队。她引入了美容造型师、美容“礼宾服务”、“迷你必备”区域以及创新的美容活动。她还扩大了奢侈、天然、可持续和包容性美容产品的供应，并启动了美容包装回收计划，成为大型零售商中的首创。
在配饰领域，Gemma Lionello 通过引入新品牌、增强数字体验来优化设计师手袋的选择，并推出了新的时尚和高级珠宝策略，以推动增长。凭借她在领导商品采购和门店运营团队方面的丰富经验，她晋升为 Rack 总裁。Gemma Lionello 强调：“招募并支持最优秀的团队至关重要。一个全面发展团队的集体力量、才能和奉献精神是推动组织前进的引擎。我非常注重建立一个拥有多元化视角和背景的团队。这不仅丰富了决策过程，也激发了创新。”
“情商、公平和同理心同样重要。在我们团队内部建立强大的人际联系和稳固的关系，可以铸就信任和韧性…领导者必须保持灵活性，对新想法保持开放，不断调整策略以应对不断出现的挑战和机遇”，Gemma Lionello 补充道。
自 2019 年担任总裁以来，Lori Singer 为 Parlux 公司注入了前所未有的活力，开启了忙碌的五年征程。
这位美容行业的资深高管不仅见证了格莱美获奖艺术家 Billie Eilish 同名香水系列的诞生，她还引领公司以破纪录的速度收购了多个备受瞩目的新许可证——其中之一标志着 Parlux 在产品类别上的重大突破。
在 Lori Singer 的领导下，回顾过去一年，成绩斐然：去年 11 月，Parlux 推出了蕴含琥珀元素的 Eilish No.3 香水，该产品延续了系列的辉煌，荣获香水基金会的消费者选择奖。今年 2 月，公司携手 LeBron James 和 Maverick Carter 推出了男士美容产品线 The Shop，包含七种产品，灵感来源于两人同名的艾美奖获奖节目。此外，公司还将 Drake 的产品线 Better World Fragrance House 从蜡烛扩展到高端香水，推出了一款创新的滚珠香水油；推出了 Vince Camuto 自 2019 年以来的首款新香水，并迎来了 Steve Madden 重返香水界的力作 Goldie Eau de Parfum，这是 Parlux 计划推出的“Steve Madden 香水系列”中的首款产品。
总的来说，这是充实的一年，Lori Singer 表示，而且仅仅是公司致力于提升和转型我们所有标志性品牌组合的初始阶段。她表示：“注重协作与透明度、以身作则、以善意引领团队，这些品质助力我塑造、激励并推动 Parlux 的顶尖团队。诚信与同理心同样至关重要，它们助我赢得了同事和商业伙伴的信任，也帮助我更好地理解他人的多元观点和经历，最终促使每个人都能发挥出最佳潜能。”
在 Signet Jewelers Ltd. 旗下最顶尖的部门 Jared，Claudia Cividino 肩负着一项重要使命：不断提升客户体验，巩固品牌作为“全方位服务、全渠道可及的奢华”的地位。
自 2023 年 1 月起担任 Jared 总裁的 Claudia Cividino，凭借其在 Loro Piana 北美首席执行官、瑞士 Bally 北美首席执行官，以及在 Prada 和 Saint Laurent 等奢侈品牌担任高级管理职位的丰富经验，为 Jared 带来了对奢华细节的深刻洞察。
Claudia Cividino 在去年秋季接受 WWD 采访时表示：“我的职业生涯教会了我始终如一地关注品牌价值，在每个关键时刻保护和提升这些价值。”她探讨了在 Jared 测试新产品和试点项目的经验，Jared 专注于提供可及的奢华订婚和新娘珠宝、时尚珠宝、钟表等产品，以及包括 Vera Wang、Pnina Tornai、John Hardy、Le Vian 和 Tag Heuer 等设计师和品牌的系列。
Claudia Cividino 通过 Jared 的设计工作室增加了独家产品的供应，包括定制设计。她领导推出了与 Lisa Salzer 和 Shy Dayan 合作的设计师系列。她还推动了更加个性化的服务，并引导 Jared 团队朝着更顺畅的跨渠道“连接商务”体验迈进。
作为一位领导者，Claudia Cividino 致力于转变团队的心态，强化以结果为导向的责任文化，并构建一个赋能且受尊重的员工队伍。她表示，她在时装技术学院的时装理事会中对导师制的承诺得到了体现，她创立了该理事会，并在时尚及相关行业的领导者与新兴行业专业人士之间促成了对话和研讨会。Claudia Cividino 因其杰出的时尚职业生涯以及对健康事业的长期贡献，荣获奥蒂斯艺术与设计学院的“创意领导力”奖和狼疮研究联盟颁发的“成就女性”奖。
Taylor Swift 在某种程度上已经成为一种“全球文化现象”，最初以乡村流行歌手兼词曲作者的身份崭露头角，随后迅速崛起为全球超级巨星。
Taylor Swift 在 2006 年夏天，年仅 16 岁时，凭借首支单曲《Tim McGraw》在美国音乐界掀起波澜。在宾夕法尼亚州长大成人后，她搬至纳什维尔，追寻乡村音乐梦想。
自那时起，Taylor Swift 在乡村与流行音乐界均取得了跨越边界的成就，并在《Speak Now》、《Reputation》等热门专辑中探索了从摇滚到嘻哈等多种音乐风格。她始终如一的是自传式的歌词创作，这一点得到了她的粉丝群体——Swifties 的热烈推崇和密切关注，他们以剖析她的每一句歌词而著称。同时，Taylor Swift，一位非凡的营销天才，与粉丝建立了极其亲密和忠诚的关系，她通过提供狡黠的复活节彩蛋和线索，引导他们期待新专辑的发布。
迄今为止，Taylor Swift 已发行了 11 张录音室专辑；她的最新作品——《The Tortured Poets Department》——已于 4 月发布，一经上市便登顶榜单，刷新了记录。该专辑在美国首周销量达到 260 万张，并成为首张在短短一周内实现 10 亿 Spotify 流量的专辑。Taylor Swift 还创下了纪录，成为首位独占 Billboard Hot 100 前 14 个位置的音乐艺术家，其中与 Post Malone 合作的单曲《Fortnight》领跑榜单。
现年 34 岁的 Taylor Swift 不仅在流行文化中具有重要影响力，她还对经济产生了深远影响。她当前的全球“Eras Tour”成为有史以来票房最高的巡演，据报道收入超过 10 亿美元。仅在美国，巡演就预计带动了近 50 亿美元的消费支出，Swifties 纷纷购买主题服装以示支持。在Taylor Swift 众多的荣誉中，她收获了 14 项格莱美奖，包括创纪录的四项年度专辑奖（为任何艺术家之最）；一项艾美奖；40 项全美音乐奖；39 项公告牌音乐奖；23 项 MTV 音乐录影带奖；12 项乡村音乐协会奖，其中包含 Pinnacle 奖；八项乡村音乐学院奖，以及两项全英音乐奖。
Taylor Swift 曾表示：“无畏并非意味着彻底摆脱恐惧，而是在心怀畏惧之时，你仍旧坚定地选择向前迈进。”
Emma Grede 携手 Khloé Kardashian，引领 Good American 服装品牌实现了 2.5 亿美元的全球销售额，并将包容性理念贯彻至与“Fifteen Percent Pledge”的合作中。作为时尚和美容行业中最为瞩目的公平倡导组织之一，这个非营利机构致力于鼓励零售商将至少 15% 的货架空间留给有色人种所拥有的企业。今年 2 月，该组织在洛杉矶举办了迄今为止最高调的筹款活动，第一夫人 Jill Biden 的惊喜演讲为活动拉开了序幕。
作为一位创业者，Emma Grede 不仅是 ABC 热门系列“Shark Tank”的常驻客座嘉宾，也是该节目首位有色人种女性投资者。3 月，她与 Ashley Graham 共同主持的 Roku 系列节目“Side Hustlers”第一季首播，迅速成为该频道的头号点播节目。Emma Grede 致力于帮助女性创业者将副业转变为全职职业。该系列的第二季已于 8 月 16 日首播。
她认为保持平衡是维持所有项目顺利进行的关键：“我以追求完美而著称，总是希望事物能够不断改进，我工作极其努力，从不接受将‘不’作为答案。同时，我每天下午 5 点准时离开办公室，公开讨论我对孩子的责任，这也给了办公室其他人这样做的许可。我的领导风格是经过深思熟虑的，结果就是我们打造了一种极度以结果为导向的文化，同时也允许每个人的真实生活在业务中得以体现。”
她坚信灵活性的重要性。“优秀的领导者不畏惧改变。虽然忠诚于品牌的核心价值至关重要，但世界在不断演变，成功的公司会适应环境，与时俱进，而不是被时代淘汰，”Emma Grede 补充道。三项原则每天激励着她前进：“首先，我聘请最优秀的人才，我们共同努力理解真正团队合作的意义，我给予他们充分的自由。我从不进行微观管理，我相信我的团队能够完美执行公司愿景。第二，我们承认并致力于改正不足，而不是相互指责。最后，以善良为引领。”因为归根结底，我们都在与人打交道，善良无需成本，但当你从善良的角度出发做决定时，所带来的积极回报是巨大的，这一点绝不能妥协，她解释道。
奥斯卡提名女演员兼制片人 Michelle Pfeiffer 在 2019 年凭借 Henry Rose 的问世，给香水界带来了巨大惊喜，成为成分透明化的先锋。在涉足美容领域前，Michelle Pfeiffer 已因她在银幕上的星光熠熠而闻名遐迩；她的演艺生涯始于 1983 年的《疤面煞星》，继而以《东镇女巫》和《龙舌兰日出》等作品声名鹊起。随后，《危险关系》和《神奇面包男孩》等影片，进一步巩固了她作为1990年代最具票房号召力女演员之一的地位。她在《蝙蝠侠归来》中塑造的猫女形象深入人心，而在 2000 年代的《危机四伏》和《白蔷堇》中的精湛演技，同样赢得了观众的喝彩。
Michelle Pfeiffer 在成为母亲后，不时从好莱坞的繁忙生活中抽身，这也成为了她推出 Henry Rose 的催化剂。“这一切都始于我的孩子们的降临，”她向 WWD 透露，谈及她踏入美容界的初衷。“我开始审视我们日常使用的产品，以及我们摄入的食物成分，我开始仔细阅读标签……我掌握的信息足以让自己警觉，但却不足以促使我采取行动，直到有一天我发现了环境工作组 EWG 的皮肤深层数据库。”
Henry Rose 的产品线均获得了 EWG 和 Cradle to Cradle 产品创新研究所的认证，这些非营利组织致力于捍卫人类健康与环境安全。与国际香料和香精公司合作，该品牌公开了所有成分，确保产品无残忍、低过敏性，且不含已知或疑似内分泌干扰物、致癌物、对羟基苯甲酸酯、邻苯二甲酸盐和甲醛。
如今，Henry Rose 香水已在美国 500 多家 Sephora 门店上架，并最近拓展至加拿大 Sephora，同时在 Credo 和 Nordstrom 也有销售。去年，品牌迎来了里程碑式的一年，成功获得了由 Sandbridge Capital 领投的 A 轮融资。目前，Henry Rose 正筹备在今年秋季推出其第 13 款香水。
作为品牌的领导者，Michelle Pfeiffer 表示：“我的目标是通过营造一个每个人都能发声并被聆听的环境，来留住最优秀的人才。我们团队共同努力，我深入参与业务的每一个创意环节。我不断告诉我的团队，没有错误的答案或想法。我们会探索无数创意，以找到符合我们既定目标的最佳选择。”
Clare Hornby 虽无时尚行业背景，但这并未妨碍她为职业女性打造服装品牌。Clare Hornby 理解职场女性从办公室奔向家庭，再转战社交场合，同时保持得体形象的不易，她深知这些女性在挑选日常衣橱时的困境。于是，2009 年，她创立了一个能够应对这一挑战的时尚品牌 Me+Em。
她常常将 Me+Em 的产品比喻为“时尚乐高”，意指这些单品具备多功能性、可分层搭配，并能跨季节搭配使用。例如，腰带可两面使用；裤子设有两组扣眼，毛衣领口可拆卸。Clare Hornby 提到，一些上衣的袖子背面藏有松紧带，方便在洗碗时将袖子推至一旁。
这种设计理念使她在欧美两地赢得了众多客户和名人粉丝。不久前，英国新任第一夫人维多利亚·斯塔默身着一件价值 275 英镑的 Me+Em 橙红色中长裙步入唐宁街 10 号，这件裙子兼具抗皱和可机洗的特性。
在职业生涯初期，Clare Hornby 曾在哈罗德百货公司的营销部门任职，并在广告、数据和客户洞察领域担任过多个职务。数据能力和她的商业直觉及经验，共同驱动 Clare Hornby 在设计和零售方面的决策。
Clare Hornby 表示：“作为领导者，我努力追求的品质包括坚韧、善良，以及始终坚持公平经营，不违背个人价值观。”
她认为，领导者最重要的品质是警觉性，保持领先一步对于保护企业和员工至关重要。团队决定了企业的成败，因此知道何时聘请何人至关重要。接着，你需要与团队透明地合作，引领他们共同前进。了解自己的优势和劣势，并倾听所聘专家的意见同样至关重要。
Favorite Daughter 由 Foster 姐妹创立于四年前，隶属于 Centric Brands 集团。2020 年，该品牌以一款适应疫情的面罩连帽衫亮相后，到如今，2024 年其销售额或将突破 5000 万美元。这个品牌以其独特的职场风格，不仅吸引了 Foster 姐妹的明星朋友们，还吸引了那些或许不了解创始人好莱坞背景的年轻女性。
Foster 姐妹是极具天赋的沟通能手，她们以不过分自我中心的轻松态度赢得了吸引力。今年 9 月，她们将自己的创意生态圈整合起来，在比佛利山庄开设一家占地 4500 平方英尺的“未来商店”，其中 2500 平方英尺用于零售空间，1000 平方英尺则用于内容创作工作室和 VIP 区域。
她们以谦逊之心经营自己的企业。“确保你周围的人感到自在，能够对你提出异议并告诉你真相，是成为一个优秀领导者的关键之一。一个不可接近或无法被质疑的领导者，将错过重要的视角和机会，无法让业务持续成长，”Erin Foster 如是说，“Sara Foster 和我总是在 Favorite Daughter 不断学习——我们不假装自己是经验丰富的创始人。如果在会议上有什么我们不理解的地方，我们会提问。我希望这也能鼓励我们周围的人对自己的想法保持诚实，这样我们才能打造出最好的品牌。”
Sara Foster 补充道：“在现代，决断力是最为重要的领导品质，那些软弱或不自信的领导者不会赢得他人的信任。而且这种影响会开始蔓延。如果企业高层不稳定，整个结构都会摇摇欲坠。”
她们坚信工作与生活平衡的重要性。Erin Foster 表示：“我知道这听起来可能有些疯狂，但我认为这只会让我们在工作上表现得更好，也只会让我们成为更优秀的领导者。”
作为独立的美国设计师，Rodarte 创始人 Kate Mulleavy 和 Laura Mulleavy 在没有任何外部资金支持的情况下，成功经营了近 20 年。
在本年度的颁奖季红毯上，她们的作品格外引人注目，尤其是在奥斯卡之夜，她们为 12 位明星设计了服装，创下了个人新高。
为不同职业、各种体型和年龄的人们量身定制礼服，这对洛杉矶姐妹展示了她们多元的设计观念，以及在好莱坞的影响力。她们始终为顶级明星设计服装，并邀请他们为品牌造型册担任模特。作为电影制作人，她们最新的创作是受《Beetlejuice》电影启发的时装系列，目前在 Saks 商店和 Rodarte 官网有售。她们在纽约和巴黎时装周上进行展示，并且她们的作品曾被各大博物馆收藏。
尽管取得了这些成就，她们仍感到作为女性在行业中被忽视，这是她们在三月份与 WWD 公开讨论的话题。亲身经历了性别歧视和被边缘化问题的她们认为，要想让女性主导的企业和女性设计师蓬勃发展，行业必须进行系统性变革，包括使用相同方式来提升女性与男性平等的地位。
Kate Mulleavy 表示：“设计职位和我们的行业领导职位需要反映出时尚界惊人的多样性。”
Laura Mulleavy 在谈到如何实现变革时表示：“成为一个善于观察和倾听的人至关重要——无论是对你的团队、你的观众还是广大公众。我们始终渴望学习和成长。我们希望推动自己的创造力，并培养我们合作者的创造力，同时始终将诚信放在首位。”
Dôen 自 2016 年创立以来，如今年销售额已逼近 1 亿美元。其浪漫而女性化的金色美学，与那些市值数十亿的品牌一样，具有强大的吸引力和辨识度。
这对姐妹创始人将 Dôen 打造成了以女性为本、多元化的品牌，她们将价值观贯彻到供应链的每一个环节。今年，这个源自洛杉矶的品牌迎来了新的增长阶段，它以女性的视角呈现——在当代市场中，它是少数能够凭借其充满情感的产品和不断更新的时尚系列，吸引客户的奢侈品牌。
Dôen 不仅扩大了其批发和零售分销网络；与 Gap 展开了合作，并获得了 Kaia Gerber、Dakota Johnson、Brie Larson、Alexandra Daddario 等众多明星的青睐，进一步提升了品牌的国际知名度。预计其销售额将实现 40% 的同比增长。
随着 Dôen 不断演变，Kleveland 姐妹始终致力于保持自我意识，Margaret Kleveland 表示：“了解自己的长处和需要支持的地方，不要让自我成为集体进步和持续学习的障碍。我们是一群女性共同创立了 Dôen，每个人都在自己擅长的领域贡献专业知识和领导力——随着我们的成长并继续构建团队，我们希望保持这种思维方式，因为它关乎公司的架构。我的目标是保持好奇心，同时也要具备沟通能力、明确的目标，并对我们努力培育的思想多样性保持开放和接纳的态度。”WWD
撰文 WWD 编辑部
责编 Juju
图片来源 WWD