【交通看点】北京地铁国庆 运送乘客3763万余人次 开行列车4.2万余列
北京交通
2024-10-09 07:36
发布于北京
北京市交通委员会官方账号
国庆假期期间，北京地铁公司所辖17条线路累计运送乘客3763万余人次，日均客运量537.61万人次，共计开行列车4.2万余列，其中2号线、7号线、9号线、10号线等线路采取首班车提前、运营时间延长等保障措施，共计加开客运列车86列。
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条线路延时运营、3座车站提前运营
做好旅客接驳服务
为服务乘火车进出京乘客，节日期间2号线、7号线、9号线、10号线等线路采取首班车提前、运营延时等保障措施。10月5日至7日，7号线北京西站上行（开往环球度假区站方向）末班车时间延长至次日0:00，加开客运列车9列；10月7日、8日，7号线、9号线北京西站首班车前后共加开客运列车8列；10月6日、7日，2号线北京站双向末班车时间延长至次日0:30，加开客运列车28列；10月6日至8日，10号线丰台站开门运营时间提前至5:00，共计加开列车6列。同时，为提升客流高峰时段乘客出行效率，2号线北京站适时加开售票窗口，在站台增设火车站方向“导行地贴”；10号线丰台站为保障丰台火车站南枢纽正式开通，增加1处窗口售票设备、3组进站闸机，优化调整30余处车站导向标志。
多条线路加大运力投放
应对出游客流高峰
为满足景区、赛事活动场馆周边线路客流出行需求，北京地铁所辖多条线路加大运力投放。1号线八通线最小间隔3分、2号线最小间隔4分、5号线最小间隔3分30秒、6号线最小间隔4分、8号线最小间隔3分30秒、9号线最小间隔4分30秒。为服务保障观看中网球赛客流，8号线在21:30至23:00
散场时段，加开客运列车20余列。为服务保障10月5日夜工人体育场演唱会客流，2号线、6号线、10号线共计加开客运列车10余列。
多座“人气”车站采取针对性服务保障措施
据统计，国庆期间1日至5日，王府井、北京西站、南锣鼓巷、珠市口、金鱼胡同5座车站成为公司所辖车站进站量排名前5位的车站。为满足大客流车站乘客出行服务需求，各相关车站结合自身客流特点，采取针对性服务保障措施。王府井站制作8块发光灯牌，全站增设120块导向标志；西单站、天安门西站推出“指路手卡”，标明车站周边景点、对应出口和走行距离、到达北京热门景点乘车路线等；南锣鼓巷、珠市口、金鱼胡同等站结合分时段客流特点，合理调配人员力量；奥林匹克公园站设置服务台，加大“防走失绳”安全使用宣传；林萃桥站与中网赛事场馆间建立约150米“快捷通道”，观众观赛后可通过软导流设施通道直接进站，提升通行效率。
节日期间，北京地铁所辖28座车站的45组寄存柜服务乘客3800余人次；124台免费领水机为乘客提供饮用水5万余人次；热线中心接听乘客来电6800余件，解答乘客问询3900余件，协助乘客找人找物810余件，联系现场提供服务130余件，收到乘客来电表扬190余件。此外，平安地铁志愿者积极参与疏导车站客流、引导乘客接受安全检查、劝阻不文明行为等，提供现场服务1.53万人次，参与随手做志愿117.5万人次。
（供稿：北京地铁）
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