10月22日至24日，2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛将于湖南长沙举行。来自全国的31支参赛代表队伍将在职业技能比拼上展开激烈角逐，弘扬工匠精神。
此次技能竞赛活动由文化和旅游部联合中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办，旨在激励星级旅游饭店行业弘扬工匠精神，提升从业人员服务技能和行业服务质量，培养更多高技能人才，引领带动星级旅游饭店行业高质量发展，更好地满足我国广大人民群众和境外来华人员住宿需求。
竞赛活动自4月份开展以来，得到星级旅游饭店行业积极响应，以及业内专家、社会各界朋友广泛关注支持，全国有31个省、自治区、直辖市星级旅游饭店从业人员近60余万人参与了岗位技能训练和选拔赛活动。在组织选拔赛过程中，各地认真对照竞赛技术指标要求，从星级旅游饭店工作实际出发，精心设计比赛环节，突出对从业人员职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力考察，不仅让优秀员工脱颖而出，而且以竞赛为契机，以赛促训，以赛强能，促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升，不断适应新时期消费者需求。
据介绍，全国将有31支参赛代表队参加总决赛。总决赛共有6个赛项，包括前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个实操比赛项目以及团体风采展示、理论测试项目。大赛面向参赛选手和单位设置个人和团体一、二、三等奖等。
潇湘晨报记者王丽姣
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