真有钱有闲!银发人群更爱高星酒店和飞机出行

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划重点

01十一假期后一周,50岁及以上银发人群旅行订单预订量较2023年同比增长近两成,显示出有钱有闲的银发人群正在影响和改变着旅游市场的产品、服务供给。

02今年1-9月份,50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%,高于其他年龄段人群,其中61-65岁是增速最高的银发群体,同比增速达58%。

03银发人群在线旅游消费增长快,人均旅游消费金额高,热衷错峰出游、深度游,定制游订单占比进一步逼近跟团游。

04从客源地看,银发人群主要来源于一线城市和新一线城市,两者累计占比超过一半。

05由于更愿意为品质旅游付费,银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。

以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考

十一假期结束,中老年人开启错峰出游模式。携程数据显示,节后一周(10.8-14)恰逢重阳节,50岁及以上银发人群旅行订单预订量较2023年同比增长近两成。有钱有闲的银发人群正在影响和改变着旅游市场的产品、服务供给。携程数据显示,今年以来,银发人群在线旅游消费增长快,人均旅游消费金额高,热衷错峰出游、深度游。

银发人群订单增速高于大盘  

一线及新一线占比超一半

近年来,《关于促进服务消费高质量发展的意见》等促进银发旅游、银发经济发展的政策相继出台,加上智能手机的普及,以及酒店、旅行社、OTA等文旅企业适老化改造、创新,银发旅游发展迅猛,且线上化率不断提升。携程数据显示,今年1-9月份,50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%,高于其他年龄段人群,其中,61-65岁是增速最高的银发群体,同比增速达58%。

为满足银发人群在线旅游消费需求,携程推出服务银发人群旅游的品牌——携程老友会,以更大的字体、更高的色彩对比度、更口语化的表达呈现银发人群的专属产品、专享价格等。目前,银发人群自助在线下单携程老友会产品的比例已超过七成。仅有超两成银发人群使用“亲情卡”由子女代为预订行程。

越来越习惯在线下单的同时,银发人群也热衷在线分享旅途体验、游玩攻略。目前,携程社区中,银发创作者以7%的人数占比,贡献了超过10%的内容,且2024年以来,银发人群创作的内容数量还在快速增长,同比增长近四成。

从客源地看,携程平台上,银发人群主要来源于北上广深等一线城市,以及成都、杭州、重庆、西安、南京、天津等新一线城市,两者累计占比超过一半,分别占比27%、26%。这意味着二线、三线甚至四五线城市,银发人群在线旅游消费还有较大潜力可挖掘。

银发人群错峰出游特点较为明显,携程数据显示,银发人群工作日出游占比最高,约64%,明显高于其他年龄段人群(56%左右);节假日出游占比最低,约12%,低于其他年龄段人群。

银发人群定制游增速高于跟团游  

人均消费高于大盘三成 

曾经,许多子女基于父母情况为他们预订定制旅行作为孝亲礼。现在,银发人群逐步爱上这种不走马观花,灵活机动的定制旅行。携程数据显示,与2023年相比,银发人群在线旅游消费中,定制游订单占比进一步逼近跟团游,两者差距从9个百分点缩小至7个百分点。基于这种变化,携程定制师平台针对性地推出了避寒养老游、山水疗养漫游等主题的数千条定制旅游线路,供银发人群选择。

值得注意的是,携程数据显示,银发人群在线旅游消费支出中,超一半费用用于购买机票。这一比例明显高于其他年龄段人群。同时,银发人群也更偏好高星级酒店,四五星酒店的双床房及其他房型(家庭房、套房等),银发人群TGI(平均为100,指数越高越代表银发人群关注程度越高于整体水平)达到130左右,高于其他年龄段人群。

携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣表示:“更愿意乘坐飞机出行、更愿意住高星级酒店,‘有钱有闲’是银发人群在线旅游的显著特征。同时,这也是他们考虑资金、阅历、体力等因素后的综合选择。以一二线城市为主的在线旅游银发人群,他们不愿意把时间和精力浪费在路上,而是更愿意投入时间和精力,去游览景区、体验项目。”

更愿意为品质旅游付费,使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢,携程数据显示,今年1-9月,银发人群占包车游整体订单的比例近两成。携程包车游为行动不便的老人配备轮椅,并提供辅助上下车、推轮椅等司导服务,让银发人群享受安全舒适的旅途。

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携程包车游适宜银发人群阖家出游

银发人群更爱名山大川 

携程推出十大茶旅主题线路

从旅游度假产品看,银发人群更倾向名山大川。携程数据显示,九寨沟梵净山、武当山、三清山、灵山大佛、德天跨国瀑布、织金洞等景区银发人群TGI超过200;银发人群邮轮产品TGI则达到230;均高于其他年龄段人群。携程数据显示,银发人群今年1-9月邮轮订单同比增长达280%,显著高于大盘增速。此外,年轻人热衷的自驾出游风也吹到银发人群。携程数据显示,今年1-9月,银发人群租车订单占整体份额达9%,订单总量同比增长26%。

基于银发人群的兴趣爱好及深度品质旅游需求,携程老友会联合中国国家地理·国茶地理推出针对银发人群的茶旅主题游专线产品,将养生、非遗、茶文化融合到旅行中。银发人群可至云南景迈山、四川蒙顶山、福建福鼎等“中国十大茶旅目的地”,一站式体验采茶制茶、茶艺表、主题茶宴、大咖教学等项目。目前,该产品已经上线,备受银发人群欢迎,预订火爆。

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携程老友会联合中国国家地理·国茶地理推出针对银发人群的茶旅专线

相比国庆假期,携程平台上,节后酒店、机票价格均有不同程度回调,跟团、定制、包车游等度假产品价格也有平均三成以上的降幅。加上金秋时节景色宜人,旅游体验上升,旅游价格下降,带来“游价比”提升,尤其适宜银发人群赏金秋、错峰出游。携程数据显示,目前至10月底,银发人群国内游预订订单同比增长超两成,出境游订单同比增长超四成。携程口碑榜国内10月金秋美景目的地中,额济纳旗、九寨沟、赤峰、布尔津、本溪、阿尔山、婺源、巴音郭楞、甘孜、盘锦等排名靠前。

采写:南都记者  许琨