“人人都是迎客松”让旅游更舒心

红马甲、红臂章,随时随地热心为游客帮忙。国庆假期,在六安市各县区热门景区景点、文化场馆等地能够随处看见志愿者身影。据统计,节日期间,该市出动志愿服务2000余人,为游客提供旅游引导、游览服务、旅游咨询、旅游应急救援等多种支持。

节日期间,六安市县两级常态化开展“人人都是迎客松”志愿服务活动,为游客提供贴心服务。在霍邱县,志愿者通过分发宣传单、回答游客日常问题、捡垃圾等形式,向游客提供旅游志愿服务,宣传文明旅游理念。金寨县革命博物馆27位“小讲解员”为来自全国的游客提供了70多场讲解服务。霍山县文旅局工作人员穿上红马甲,在辖区内各景区开展客流管控、文明引导、文明劝导工作,倡导文明旅游。舒城县杭埠高速口、舒城高铁东站等开展便民服务,向过往司乘发放舒城县全域旅游手绘地图、文明旅游纪念品,介绍舒城旅游特色。金安区文旅局每天在重点景区抽调工作人员在景区开展文明旅游系列宣传活动。裕安区文旅局将“人人都是迎客松”志愿服务行动logo融入文明旅游宣传引导手册中,在各大景区和热门场所分发,提高群众知晓度。叶集区通过志愿者发放文明旅游宣传单页,开展文明旅游志愿服务宣传,同时利用公众号发布文明旅游正面引导及反面曝光。

接下来,六安市将继续加强志愿服务阵地建设。充分发挥A级景区、旅行社、星级饭店、等级民宿、文化场馆等阵地作用,常态化设立建设志愿服务站点,提供信息咨询、便民服务、旅游应急救援等功能,将志愿服务品牌做在日常、抓在经常、落到实处。(唐欢 陈晨)