车库改建的社区综合养老中心
10月9日，62岁的张晶依然忙碌在养老服务中心，有着日本留学工作26年经历的她，自己到了退休年龄并没有选择闲下来，而是选择在江苏盐城照顾着比自己年纪稍长一些的“大哥大姐”。扬子晚报/紫牛新闻记者了解到，老家本是在东北的张晶，因为学习医疗到了日本留学并在那里长期进行养老服务工作。机缘巧合下，她在日本接触到盐城来的养老产业考察团队并结缘，最终被引荐回国，来到盐城实践自己为国家养老服务行业发展添砖加瓦的理想。
“我们在这里从零开始，得赶快把下一代养老服务行业的人带出来，要不我也要躺到床上去需要人照顾了。”带着对养老服务行业的喜爱与多年专业积累的张晶身上总有种使命感，她在日本见识和经历过老龄化社会带来的一系列问题。2014年开始，这位东北姑娘就扎根到盐城，从盐城市千鹤湾养老项目做起。多年来在异国他乡学习到的经验做法，想一步步落地国内并不容易，“因为意识没有跟上，很多老年人只知道去医院治病，而不知道养好身体的重要。”
张晶与康养中的老人
“只要能开出员工工资就行”
她带着信仰扎根养老服务行业
早期张晶主要作为参与者，在盐城市的许多养老项目中提供指导、落地、运营等帮助。2018年，为了能够更具有主动作为的能力，她注册成立盐城一路同行养老服务有限公司，2020年他们创办了盐城首家社区嵌入式养老微机构；2021年他们建成亭湖区首家老年助浴中心；2022年又开设社区长者食堂······每年都迈出了让人亮眼步伐的背后，张晶告诉记者，“一开始做起来很难，我们只有3个人，天天去想办法找场地，找资金。老人们来了后，我们也是主张着有钱的可以多交点，没钱的少交点，这样我能把员工的工资开出来，公司运营起来就行。”
后来在民政局的大力支持与帮助下，张晶和团队有了合适的场地，后来甚至还有了部分政府补贴，公司才算活了下来。“她很有情怀和爱心，才能一直坚持下来做这件事。”亭湖区民政局副局长徐林法向记者介绍，早在张晶做养老服务中心时，整个盐城市都还没有相应的政策说政府能提供资金、场地，“我们当时胆子也比较大，先给类似张晶的本地成长起来的康养企业提供了场地和补贴。真的扶持起来做出效果后，才打报告上去，结果收获了主要领导的认可和兴趣，还摸索出了一套模式进行推广。”
在政府提供场地和补贴，企业提供市场化运营和专业服务下，亭湖的养老服务中心建设大步走向前。多年摸索推广下，类似在日本开展红火的助浴服务，也在盐城亭湖做出名气。记者了解到，当前亭湖区培养的专业助浴机构，上门为老人提供助浴服务的月均服务量已达1000人次，张晶最早创办的助浴中心，每个月也有着200人次的上门助浴服务单量。“我们每次上门助浴收费在两三百元，由3个人上门服务。这个市场还是比较大的，对老年人来说也很有帮助。”张晶介绍道。
社区养老中心内老年人打牌下棋
社区书记放弃租金车棚变养老中心
“只要他们需要，这件事就有意义”
2023年，在政府支持下站稳脚跟的张晶，马不停蹄又继续扩展社区养老服务中心的建设。在亭湖区五星街道雅和社区，她遇到了另一位饱有激情和抱负的社区书记赵亮。为了让张晶的社区养老服务中心落在雅和社区，赵亮首先是找到了社区内一块400多平的自行车停车场，作为社区公共资产的这块地方，利用效率不高，本来经过改造对外出租的话每年也能带来数万的收益。
赵亮想到，与其去挣那些租金，不如将场地改建后免费给张晶他们做成现在老小区更需要的养老服务中心。于是说干就干，小区里的其他位置建起分散的小车棚，原来的车棚空间通过合法报备，科学规划和建设后，摇身一变成为了社区养老服务中心。社区里的老人不再从街边路旁打牌下棋，进到了中心里吹着空调，免费享受着电影放映，用着适老设施。“我们的老年居民有这个需求，做这个事就有意义。看到他们得到好处，也就像看到我的家长一样开心。”赵亮说道。
记者在雅和社区养老服务中心里看到，做了鼻饲手术的老人住到中心后，护工规律且耐心地照顾着老人生活和用餐。还有其他做过手术，行动不便的老人也在护工们的照顾下，用着康复训练设施。“我们这个中心12张床位现在住了11个人，之前还会有床位紧张不够住。我们是把日本的服务质量和专业技能都带了过来，在业内也留下了很好的口碑，大家自然就会选择我们。”张晶介绍，现在公司已有20多名全职护工，自己26年的经验带到盐城后，毫无保留地教给了她们，“我都是要求她们按照我的标准，我怎么做，她们怎么做。从我们这边出去的员工在这行里都很被认可。”
在养老服务中心外，老旧冷清的小区与崭新热闹的服务中心对比强烈的同时，也透出一些和谐共生的暖光。当下张晶、赵亮和更多敢于走在前的人们，通过政府支持不断探索着未来老龄化问题的解决之道。
扬子晚报/紫牛新闻记者 陈燃
视频制作 张笑疾
校对 陶善工