今年，敦煌市委、市政府决定从10月20日开始启动城市集中供暖，较往年提前10天，提前供暖期不额外收取采暖费，让全市居民提前温暖过冬。
记者从敦煌市气象部门了解到，受冷空气影响，今年10月下旬，敦煌市气温较往年同期气温有所下降，为此，敦煌市委市政府决定从10月20日启动城市集中供暖，提前供暖期不额外收取采暖费。了解到提前供暖的消息后，记者走访了市第一、第三热源厂及小区楼院内的部分换热站。在两座热源厂内，记者看到，技术人员正对供热系统进行精细调控，对供热工作的各个环节进行密切的监控和调节，确保城市供暖稳定高效。目前，敦煌市已从10月10号开始对纳入集中供热的第一、第二、第三热源厂共49座换热站供热管网系统进行注水试压。广大居民也从不同渠道了解到了提前供热的好消息，大家纷纷为这一举措点赞。
敦煌市民李兴红说：“今年市政府给我们提前供暖而且提前了10天，这10天是不收费的，对我们来说这个优惠政策是非常好的，而且市政府也为我们每家每户都发放了供热的明白卡，这个明白卡上都有24小时的服务电话，假如谁家家里有（突发）的漏水、供暖不热等上面都是有电话的，而且保证是1小时就可以联系好，5小时解决问题，所以说这个对我们居民来说是解决了我们的后顾之忧。”
敦煌市民 孙光荣说：“今天从我们微信上看到，政府和有关供暖部门给我们提前10天供暖，我们感到非常地高兴，因为今年的天气比往年要冷一点，所以提前供暖对我们居民来说非常的及时，也使我们感到非常暖心。”
提前10天供暖，不额外收取采暖费，所产生的成本如何消纳？这也成为市民群众关注的焦点。
敦煌市住建局党组成员、副局长 赵建忠说：“经我们核算统计，2024年至2025年敦煌市冬季采暖提前10天供暖，供热期的成本将比历年如期供暖增加了500万元的供暖成本，这些成本将由我们的永盛热力公司和中能建（敦煌）清洁能源公司这两家企业自身承担。冬季供暖是涉及千家万户的民生保障大事，提前10天启动城市集中供暖，也就是本月的20日，这是我们敦煌市委市政府对老百姓的庄严承诺，是回应群众急难愁盼民生实事的重要举措，居民群众都比较认可。”