上周，微软向 Surface Duo 2 推送了一次安全更新，结合官网给出的生命周期来看，这可能是最后一次了：Surface Duo 2 的支持将于 2024 年 10 月 21 日结束。
而在一定程度上，这也标志着微软企图重返智能手机市场的梦想再度破碎。
“书本式”智能手机，软硬件都被人诟病
自从 2020 年 8 月 Surface Duo 系列正式发布以来，便以其独特的双屏设计引发关注：与如今常见的可折叠手机相比，微软的“书本式”智能手机概念采取了双屏设计，也没有外部显示屏。
具体来说，初代 Surface Duo 使用了两块 5.6 英寸 AMOLED 显示屏，分辨率为 1800×1350，展开后会拼成一个 8.1 英寸屏幕，宽高比为 3：2。当时微软称其为 “市面上最薄的的移动设备”，单面厚度 4.8mm，处于折叠状态时厚度约为 9.6mm。
然而，Surface Duo 在软件适配、硬件性能方面的缺陷劝退了很多人：外媒 Windows Central 曾发起一项调研，结果显示 75% 以上的人都不会考虑购买 Surface Duo。
据悉，由于 Surface Duo 的两块显示屏是由铰链连接的，中间有较大缝隙，而第三方软件往往不能充分利用两个显示屏，就算强制应用跨越两个显示屏成功率也并不稳定，甚至有时候控制按键还会被铰链部分隐藏起来。
不仅如此，初代 Surface Duo 没有 5G、没有无线充电、没有防水功能，也没有 NFC 无线支付，存储空间最大只有 256GB，3577mAh 的电源容量也不是很大。其中，还有最让人诟病的摄像头：整部设备只有一个 1100 万像素的“前置”摄像头，如果拍照，还得把手机向后折叠 180° 才能使用。
基于以上，当时业界对初代 Surface Duo 并不看好。
时隔一年之后，2021 年 10 月微软又推出了 Surface Duo 2，起价高达 1499.99 美元，比初代高出 100 美元。在硬件上搭载高通骁龙 888 处理器，配备 8GB 运行内存和最高 512GB 存储空间，支持 5G 网络，提供旗舰级别的性能。在摄像头上，Surface Duo 2 也终于了跟上当时主流的三摄像头设计：背面摄像头凸起，配置了一个 1200 万像素的主摄、超广角和一个 2 倍长焦镜头。
售价 1500 美元的设备，仅收到过 1 次主要的安卓版本更新
不过结合 1499.99 美元（约人民币 10614 元）的高昂价格来看，总体来说 Surface Duo 2 的硬件水平、尤其是摄像头在 2021 年并不算顶级，只能算是正常水平，另外其软件体验也依旧没有太大升级。
作为一款售价 1500 美元的设备，它的价格几乎与主流可折叠屏幕手机相当。然而，与三星 Galaxy Z Fold 等竞品相比，Surface Duo 2 的双屏设计显得不够创新，缺乏实际使用中的便利性和灵活性。尤其是在软件优化不佳的情况下，许多用户发现双屏设计在实际使用场景中并未带来显著的优势，反而因为界面切换、应用兼容性等问题造成了不便。
此外，Surface Duo 2 的摄像头表现也远远落后于同价位的其他旗舰手机。尽管配备了三摄像头模组，但其拍摄效果被普遍认为达不到旗舰标准——这对需要强大拍摄功能的用户而言，显然是一个不小的缺点。
尽管如此，最初微软还是承诺 Surface Duo 2 将会获得三年的系统和安全更新，但实际上它在整个生命周期内仅收到过 1 次主要的安卓版本更新：Surface Duo 2 出厂时搭载的是 Android 11，此后微软仅在 2022 年 10 月为其推送了一次 Android 12L 更新，这一更新主要针对大屏设备进行了优化。相比之下，虽然初代 Surface Duo 早在去年 9 月就被微软宣布停止支持，但三年间它至少从 Android 10 升级到了 Android 11 和 Android 12L。
相较于同类高端安卓设备通常能够获得至少三次主要系统更新的做法，Surface Duo 2 的更新频率令人失望：三年间，对一款 1500 美元的手机仅提供一次 Android 版本更新？更糟糕的是，唯一一次更新的 Android 12L 虽然带来了部分大屏设备的优化，但整体系统体验仍然不够流畅，操作过程中的卡顿和应用兼容性问题更是屡见不鲜。
如今，Surface Duo 2 在停止支持日期前收到了最后的安全更新，显然微软之后不会再提供任何新的支持，其支持服务将在 10 月 21 日正式终止。考虑到 Surface Duo 2 之后的这三年微软并未推出新产品，在外界看来：Surface Duo 产品线也将随着 Surface Duo 2 正式终结。
传微软计划第三次进军智能手机领域？
其实去年，当微软决定缩减 Surface 设备产品线时，也就意味着放弃了 Android 手机硬件业务，这一决定也导致了前 Windows 和 Surface 部门主管 Panos Panay 离职。
从那时起，微软基本上就已经对 Surface Duo 不再重视——而如今随着 Surface Duo 2 的寿终正寝，微软的手机梦也再度破碎。
回顾过去，Surface Duo 系列的失败并不是微软在手机业务上遇到的第一次挫折。早在 2017 年，微软就曾彻底终止了 Windows Phone 和 Lumia 系列的开发，标志着其第一次手机业务的失败。尽管 Windows Phone 系统曾获得一定的用户基础，但由于应用生态匮乏和开发者支持不足，最终未能与 iOS 和 Android 抗衡。
不过虽然 Surface Duo 2 已宣告终结，但关于微软未来是否会继续涉足手机市场仍存在一些传闻。据外媒报道，微软正在研发一款真正的可折叠屏幕设备，放弃了 Surface Duo 的双屏铰链设计。
然而，在 Surface Duo 系列和 Windows Phone 的失败背景下，如果微软真的打算第三次进军智能手机领域，这次又有多少人会对其产品感兴趣呢？
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