半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云
10月15日是第41个“国际盲人节”，为更好地服务视障乘客，引导广大市民进一步关心关爱视障群体，青岛城运公交崂山巴士公司组织开展了一系列特色助残活动，驾驶员换位体验盲人乘车，以便更好地了解盲人乘客的出行需求，还志愿帮助盲校学生顺利返校。
驾驶员换位体验盲人乘车
为了更好地为特需乘客服务，在小麦岛公交场站，实习驾驶员陈雷雷头戴眼罩体验“盲人”出行，不一会儿，陈雷雷就走偏了方向，在驾驶员田行的帮助下才勉强上了车。“之前从来没有这种体验，当我戴上眼罩的时候，眼前都是黑暗的，心里很害怕，不敢迈出一步，如果没有同事的帮助，我很难完成这次体验。”陈雷雷表示，通过这次换位体验，切身感受到了视障群体出行的不便，在今后的工作中，要用加倍的耐心与关心，给予他们帮助。
对于盲人乘客而言，每一次出行都是一次挑战。公交驾驶员将提前做好准备，细心观察乘客的需求，用“一声提醒”，一个贴心的举动，让他们的出行更顺畅。
志愿者帮助盲校学生返校
今年年初，崂山巴士公司参与了青岛市无障碍促进会发起的“青岛市第三届障碍人群春运帮帮忙”活动，为常年在青岛工作、求学的外地残障人士提供春运回家无障碍出行服务。近日，崂山巴士志愿者赵承斌再次伸出援手，帮助两名返青的视障学生顺利返校。
当天，盲校的两名学生分别抵达青岛北站，在志愿者的协助下到达与赵承斌约定的接送地点。接上他们后，赵承斌载着他们驱车60公里前往青岛盲校，途中关切地提醒道：“今天路上可能会有些颠簸，如果觉得不舒服，随时告诉我。”
途中，他还与两名学生聊起了青岛的天气和学校的近况，用轻松的话题消除他们的紧张。到达青岛盲校时，两名同学连声向他道谢。
为了让残障群体的出行更加顺畅，崂山巴士公司将持续开展无障碍出行服务，让每一位需要帮助的特殊乘客都能享受到便捷、贴心的出行体验。