武汉硚口举行政务服务技能竞赛 提高服务水平

10月18日,武汉市硚口区总工会,区行政审批局联合开展了一场“砥砺奋进新征程,技能争优展风采”——政务服务技能竞赛。硚口区政务服务中心各入驻部门、单位及各街道的10支代表队及30名选手同台竞技,进行决赛对决,本次活动全程线上直播。

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比赛现场

本次竞赛旨在持续深化“高效办成一件事”,促进政务服务标准化、规范化、便利化建设,推进“五办”落地落实,不断弘扬“汉正街的扁担”的创业精神,“集家嘴的筏子擂到趟”的奋斗精神,“世界冠军摇篮”的争先精神,厚植“智诚政务 硚创未来”的服务理念,实现“一网”“一事”“一平台”“一超市”四大创新。

竞赛分为演讲和答题两大环节,全面考核了参赛选手的政务服务理论和专业知识、公务礼仪、服务行为规范及综合分析、表达能力等。通过紧张激烈的角逐,不仅展现了选手们的专业素养和服务风采,更激发了大家学习进步、提升自我的热情。

经过激烈比拼,该区行政审批局代表队凭借出色的表现荣获团体一等奖,硚口社会保险管理处代表队、区税务局代表队分获团体二等奖,易家街道代表队、长丰街道代表队、区住房和城市更新局代表队分获团体三等奖。(文/图 程齐卉)