居民还没拨打12345热线投诉电动自行车乱停放,街道城运中心主动出手了!

新民晚报讯(记者 孙云)新修订的《上海市非机动车安全管理条例》6月1日实施后,杨浦区大桥街道某小区居民的情绪有点激动,因为他们对照条例和媒体报道的事故案例发现,长时间以来,居民楼底楼的架空层都停着不少电动自行车,存在不小的安全隐患。居委干部发现这一情况后及时上报,大桥街道城运中心及时启动“未诉先办”预警,在居民们拨打12345热线投诉前,就会同街道有关部门开展治理。最近,架空层不仅没有电动自行车乱停放了,还改造成了一处休闲健身场所,老人们很喜欢在这里跳舞、锻炼,对街道的主动作为连连点赞。

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整治前,很多居民图方便,不愿把电动自行车推进地下车库,而是停放在自己楼下的架空层里,总数陆续增加,达到了30余辆。街道城运中心了解到居民的担忧和不满后,启动应急预案,牵头小区居委会会同物业、业委会迅速组织召开了多场居民议事会,并邀请业主代表实地勘察,最终,“三驾马车”结合会商结果拟定了架空层改造方案。

方案制定后,社区党员志愿者、楼组长等广泛开展“敲门入户”行动,向居民挨家挨户发放电动自行车安全使用宣传资料,面对面宣传普及电动自行车安全规范。同时,社区工作人员、社区志愿者、物业员工等多方力量组成安全巡查志愿者队伍,采取“边检查、边整改、边宣传”的方式进行巡查,深入小区架空层、地下车库、楼梯间、安全出口等公共区域,全面排查电动自行车乱停放、违规充电和占用消防通道等安全隐患问题。在巡查过程中,发现安全隐患,立即要求相关责任人进行整改,并进行现场宣传教育。对于无法联系或拒不整改的,由物业人员进行移车处理,坚决避免电动自行车安全事故的发生。

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经过持续治理,小区架空层的电动自行车现已绝迹,居民还制定了架空层管理规约,将其打造成一个休闲区域,增设了健身器材,能让老人们跳舞健身,还能聚在一起聊聊天,增进了邻里感情。从一件可能发生的群体性投诉事件,变为受到居民点赞的微改造实事,这里的架空层成功改造是政府部门主动作为的一个缩影。