今年以来，重庆市大足区公安局宝顶派出所紧盯辖区“旅游人员多、流动人口多、社会治安复杂”的特点，从群众最关心的事情做起，推动各项管理服务工作关口前移，为辖区平安建设打下坚实基础，有效提升群众安全感、满意度。
着力解决群众急难愁盼问题
大足公安紧紧围绕“群众安全感满意度双提升”这一中心，积极主动作为，有效回应群众求助。针对接处警中迷路老人、走失儿童、醉酒睡街边警情时有发生的实际，总结出“用心看、贴心问、真心找、耐心劝”的“四心”工作法，有效处置该三类警情，得到群众和社会的赞誉。始终保持对关系群众切身利益的盗抢违法犯罪严打高压态势，切实加强对易发案、多发案区域的巡逻管控，不断提高街面见警率，有效挤压违法犯罪空间，减少了盗窃、抢夺等可防性案件的发生。
着力夯实辖区平安根基
大足公安坚持“守土有责、守土尽责”，唱响“控发案、化矛盾、惠民生、护平安”主旋律，有力维护辖区治安秩序稳定。继续深化基层基础工作管理力度，分片区，分重点对辖区进行地毯式走访，社区民辅警做到人熟、地熟、情况熟。充分发挥社区网格员的作用，借助联合清查、“最小作战单元”化解矛盾等行动，同步采集一标三实信息，分类维护管理。继续深化矛盾纠纷排查。坚持“警务围着民意转、民警围着百姓转”理念，对接处警过程中发现的矛盾纠纷，坚持首问负责制，由接处警民警牵头负责，找准症结、对症下药，目前通警调对接化解矛盾纠纷30余起，有力净化社会环境。对摸排发现的邻里纠纷、感情纠葛、债务纠缠、家庭矛盾等，由派出所领导牵头，深挖根源、找准病根。
着力构建和谐警民关系
大足公安始终坚持民意导向、效能导向，聚焦群众急难愁盼问题，突出抓好社区警务“面对面、心贴心”，警情处置“马上到、速解决”，执法办案“常沟通、保公正”，着力在执法规范、为民服务等环节下功夫，进一步增强人民群众获得感。积极提升执法规范效能，利用每周例会，围绕接处警、执法办案问题，研究解决对策和办法，对存在的问题短板进行剖析，增强整改问题的针对性和精准度，促进执法规范化水平稳步提升。同时，通过发放警民联系卡、组建社区服务警民议事微信群，进一步拉近警民关系，有效畅通了警民联系渠道。（文/大足区公安局）