“哈市南岗区湘江公园的冰上运动中心，国庆节后换了承租方，就不为市民提供公益冰了。”22日，一位市民在生活报报料平台留言，质疑公益冰场没履行公益职责。当日下午两点左右，记者到现场被工作人员告知，这个时段没有免费的，免费时段在上午，需要加微信预约。随后，记者在微信上询问如何预约，得到的答复是：“免费滑冰还没开。”23日，记者从南岗文体局获悉，从23日起已开展公益冰活动，市民可以预约免费上冰了。
市民洪先生表示，他们之前一直在湘江公园的冰上运动中心运动，结果换了承租方就不为市民提供公益冰了，不让上冰的理由包括刷房子、人手不够等，可是他们收费的上冰却没停止过。
22日下午两点左右，记者来到湘江公园的冰上运动中心，发现有运动员在驰骋。前台工作人员表示，可以报他们的班课，也可以自己滑。如果自己滑，一个小时60元。”记者问：“不能免费上冰吗？怎么预约免费上冰？”工作人员回答：“现在这个时段没有免费的，免费时段在上午，需要加微信预约，具体时间会发公告通知，朋友圈也会发。”随后，记者添加了炫采运动中心的微信，在微信上询问如何预约免费时段滑冰，得到的答复是：“免费滑冰还没开。”
23日8时许，记者再次来到冰上运动中心，在前台等了将近一个小时也没见到工作人员。本应是免费时段，可是哈体院的学生却在上冰。哈体院的一位老师和学生告诉记者，他们要从早上训练到下午两点才能结束。
23日，南岗区文体局相关科室的高科长告诉记者，由于对湘江公园冰上运动中心的承租重新面向社会公开招标，10月8日新中标的炫彩运动进驻。随后开始对冰面进行清理，准备就绪后，于23日公布了公益冰时间，并且张贴于冰上运动中心，市民可以对其进行监督。
24日，记者再次来到冰上运动中心，发现场馆已张贴了公益冰时间海报，可以打电话或加微信预约。
龙头新闻·生活报 实习生：何颖 郑惠珍；记者：赵政府；摄影：赵政府