极目新闻记者 周萍英
通讯员 周馨
10月24日，随着“夕阳红”出境游热度上升，湖北省老河口市公安局行政审批服务中心出入境窗口迎来老年人办证高峰，为确保“夕阳红”旅游团办理出入境证件更省心、更省力、更省时、更省事，出入境窗口为老年人设置“帮代办”绿色窗口。
老河口市公安局出入境窗口为老人便捷办证（通讯员供图）
窗口还为老年人提供老花镜、充电器、一次性水杯、免洗洗手液等便民物品，帮助老年人填写申请表，加强自助设备的人工引导服务，协助老年人使用自助采集、自助照相等设备，方便老年人享有智能化服务，同时提供现金、手机支付能多种证照费用缴纳选择，提供证件速递、邮费支付等便民服务，有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。
准备报团去泰国旅游的李阿姨来到老河口市公安局行政审批服务中心出入境窗口办理护照，窗口民辅警细心询问，协助其填写申请表，陪同她自助照相，随后在“帮代办”绿色窗口顺利办理了护照，并办理了邮政速递。李阿姨在交谈中说道：“来之前我还担心年龄大不会使用这些设备，不知道怎么填表，在你们的帮助下竟然这么简单，给你们点赞！”
（来源：极目新闻）
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