Tech星球10月25日消息，据老板联播报道，近日，有网友发帖称，自己在李佳琦直播间购买的北面鹅绒服商标缝反了，质疑其是否为假货。据该网友公开的他与客服沟通记录显示，北面官方旗舰店客服称“这款商品面料商的印花logo，随面料裁剪不同，就会出现logo位置不同、正反不同”。
当事人表示，自己也不确定是否为正品，淘宝客服提出退货退款。The North Face官方旗舰店客服表示，店铺为天猫唯一指定旗舰店，所售商品均为正品，对于网友称鹅绒服标签缝反的情况，客服表示反馈的信息会进行记录，并转交给相关部门去处理解决。李佳琦直播间客服表示，近期确实接到过这个情况的反馈，也已把这个情况反馈给商家和选品团队，目前还没有得到核实情况，发货是由品牌方来发货，具体情况尚不清楚，需要等待和商家的沟通。