半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽
10月20日，一名小学生在乘坐城阳巴士773路公交车时，不慎将书包遗落在车厢内，但幸运的是，在城阳巴士美好“i”相伴的助力下，书包迅速被找回，为这次小插曲画上了一个圆满的句号。
当天下午，这名小学生像往常一样乘坐公交车回家，然而，在匆忙下车的过程中，他却不慎将书包遗落在了座位上。书包内不仅有他心爱的学习用品，还有他即将完成的作业，对于小学生来说，这无疑是一件令人焦急的事情。
幸运的是，驾驶员孙师傅通过后视镜及时发现了这个被遗忘的书包。他深知书包对于小学生的重要性，于是立刻将其妥善保管，并第一时间通知了调度室。调度室的工作人员立即启动“美好i相伴”志愿服务项目，通过智能调度系统找到线索，及时联系到寻找书包的主人。仅仅用了三十分钟，小学生很快便取回了自己的书包，书包内的物品完好无损。
这次事件不仅展现了城阳巴士员工的细心和责任心，更体现了分公司员工们专业专注、用心用情的服务理念。同时，我们也呼吁广大乘客在乘坐公交车时，注意保管好自己的随身物品，共同营造一个和谐、美好的出行环境。