人民城市理念提出五周年之际，杨浦区开展“人民城市五周年‘四百’走访到一线”暨“一线工作法”集中行动。全区干部将深入基层一线，认真征集吸纳一批群众和企业意见建议，切实推动解决一批企业和群众最关心最直接最现实的问题。
杨浦区委书记薛侃近日到四平路街道、启迪孵化器等地调研高质量发展、基层治理和民生项目落实等情况，并就企业、群众关心的热难点问题开展现场办公。在四平路街道锦西路30弄，居民们向薛侃反映，前阵子“双台风”吹坏的小区屋顶修得结实、崭新，以后再也不用担心家里漏水了，困扰他们多时的一件“心头大事”，得到圆满解决。
记者了解到，锦西路30弄竣工于1984年，属售后公房小区。40年过去，小区内的基础设施和房屋框架结构已无法与现在的商品房小区同日而语。小区内8栋楼的屋顶底下均是挂瓦条，挂瓦条上直接挂陶土瓦。今年“双台风”登陆时，瓦片被吹掉了，相当于屋顶开了“天窗”，楼道、入户门处甚至房间内都出现了漏水现象。
一边是老百姓屋顶开天窗的急难愁盼，一边是预算申请、方案编制、立项审批等程序性要求，如何又好又快地完成屋面抢修工作，成了摆在四平路街道面前的一个难题。
四平路街道特事特办、急事急办，在寻求区房管局、区财政局等部门业务指导并达成一致意见后，快速决策，按照《街道小型工程管理办法》中的应急维修流程启动立项程序。同时，为保障应急维修工程满足质量标准高、推进速度快的要求，街道工作人员化身工地管理员，在周末期间紧急召集施工单位、设计单位、概算评审单位、施工监理单位等工程参建方，对施工方案进行了多次开会探讨。
“大到屋面的整体结构、瓦片的材质、防水卷材的厚度等基本工艺，小到平屋面要不要加排水、老虎窗要不要做散水、天沟防水做几层等细节问题，我们都逐一对照规范要求和屋面现状予以商讨确认，并最终制定了详细的施工方案和费用标准，确保施工高质、高效推进。”四平路街道相关负责人说。
经过为期24天的高效施工后，8栋楼的修缮工作正式完工。薛侃与现场居民交流时，大家对政府高效解决问题的态度和行动纷纷给予好评，还有些居民提出了对美丽家园建设、社区环境治理等方面的意见建议。薛侃逐一回应，并叮嘱相关部门要认真梳理居民诉求，有序推进小区综合治理，提升社区环境品质。
在启迪孵化器，薛侃听取了申报高质量孵化器各项筹备工作进展情况。启迪孵化器于2015年落户长阳创谷，9年来累计孵化企业613家，服务企业3000余家，推动120多个海外项目对接国内市场，协助50余个项目链接海外市场，吸引33位海外人才落地上海，近期正在申报上海市高质量孵化器。薛侃说，杨浦将继续大力支持孵化器发展壮大，为推动杨浦创新发展再出发和上海国际科创中心建设发挥更大作用。
薛侃表示，杨浦将树立大抓基层的鲜明导向，通过认真落实“一线工作法”、常态化开展“四百”走访，及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事和企业经营中的难点、痛点、堵点问题，一件一件加以解决，切实提升企业和居民的获得感和满意度。