截至2024年10月25日，我市生态环境保护督察整改信访举报专线共转办群众信访举报件16329件,其中：滨海新区3023件，和平区481件，河东区918件，河西区923件，南开区1068件，河北区736件，红桥区376件，东丽区863件，西青区1014件，津南区1065件，北辰区1159件，武清区971件，宝坻区1040件，宁河区692件，静海区1080件，蓟州区864件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
01
河东区
交办问题基本情况：河东区大直沽乐动力河东体育中心场馆灯照射扰民。
污染类型：光污染
调查核实情况：经查，反映的河东体育中心场馆内灯光按照规定22:00关闭。因河东乐动力建中里体育主题商业街开街，加装外檐灯具，施工单位对加装外檐灯具，进行连夜调试，故延时关灯。反映情况属实。
处理和整改情况：针对光污染问题，职能部门要求该单位夜间（22：00至6：00）关闭体育场内部和外部加装的照明设备。该单位负责人承诺杜绝此类问题再次发生。
下一步，河东区属地街道及相关职能部门将加强监管力度，避免出现此类问题。
02
河东区
交办问题基本情况：河东区八号路宫前东园15号楼底商畅明园饭庄污水、油烟均排入小区里，油烟净化装置不常开。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：经查，畅明园饭店位于河东区大直沽八号路宫前园15号楼底商，有营业执照。针对油烟扰民问题，职能部门多次在营业时间进行现场检查，油烟净化设施均正常运行，设备干净，现场没有刺鼻气味，油烟不是排入小区内。职能部门9月3日对该商户进行油烟检测，检测报告显示，该单位油烟检测基准排放浓度为0.2mg/m³，符合国家规定的1.0mg/m³ 的排放标准。针对污水排入小区问题，职能部门现场检查，该商户有隔油池，未发现有污水排入小区的情况。反映情况部分属实。
处理和整改情况：职能部门要求该商户对设施要定期维护保养并清洗，保证隔油池通畅，及时排放污水。确保油烟设施达标排放，避免油烟扰民。
下一步，河东区属地街道及相关职能部门将加强监管力度，避免出现此类问题。
03
河东区
交办问题基本情况：河东区中山门友爱东里1号楼1门东起顺饭店油烟扰民。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：经查，该点位位于河东区中山门友爱东里1号楼底商，店铺营业执照名称为“天津市河东区东起盛饭店”，店铺招牌为“东起顺”。该单位厨房已安装油烟净化设备。针对餐饮污染问题，职能部门现场检查时商户正在营业，现场无明显油烟，没有刺鼻气味，设备干净，设施正常运行。职能部门9月14日就对该商户净化设备进行油烟检测，检测结果为0.1mg/m³，符合国家规定的1.0mg/m³ 的排放标准。反映情况部分属实。
处理和整改情况：职能部门要求该商户对设施要定期维护保养并清洗，确保设施达标排放，避免油烟扰民。
04
河东区
交办问题基本情况：河东区二号桥附近华勘一个建筑施工工地24小时连续施工，噪声扰民。
污染类型：施工噪声
调查核实情况：经查，反映人反映的地点位于河东区龙塘北支路与茅山道交口，项目名称为“河东金贸产业园区11-D、15号地住宅工程”，施工单位为“中铁四局集团有限公司”。职能部门昼夜多次到现场检查，发现现场进行混凝土浇筑施工。现场负责人出示了由住建部门审批的“河东区区管备案建设工程夜间连续施工工艺确认申请表”，申请夜间施工时间为2024年9月5日22时至9月8日6时，2024年9月13日22时至16日6时。反映情况属实。
处理和整改情况：针对施工噪声问题，职能部门对该项目施工单位提出环保要求：一是严格履行夜间施工审批手续制度，无夜间施工手续禁止夜间进行产生噪声的施工作业；二是加强施工现场物料管理，落实文明施工各项管控措施；三是加强工人文明施工教育，避免抛摔物料；四是加强运输队伍管理，避免运输车辆鸣笛和怠速停车，积极采取相应措施降低运输噪声。同时建设单位已在居民侧安装了隔音屏障，减少对周边居民的影响。
05
河东区
交办问题基本情况：河东区月牙河南路与娄山道交口处两个烧烤摊，油烟异味扰民。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：经查，反映点位为河东区月牙河南路与娄山道交口处两个烧烤摊，确实存在油烟异味扰民情况。反映情况属实。
处理和整改情况：针对餐饮污染问题，职能部门已对该点位进行了治理，对占路经营相对人进行了宣传教育，并督促其离开现场。职能部门每日18点至20点安排该点位的夜间值守工作，避免问题回潮。