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京东客服人员明年涨薪2个月工资,今年2月刚涨薪30%

12月25日,京东集团宣布,自2025年起,再次提升客服人员薪酬水平,全员平均涨薪2个月,分别在月薪和年终奖中体现。这也是继今年2月京东客服人员薪酬平均上涨30%后,获得的又一轮薪酬上调。

京东称,本次加薪将大幅提升客服人员的固定薪酬,包括月固薪的提升和2倍固定年终奖。

公告中还称,京东年终奖结构升级为2倍固定年终奖+2倍目标年终奖。其中,目标年终奖将为年度绩效等级对应的固定月薪倍数,年度绩效A+的同事将获得6倍年终奖;年度绩效A的同事将获得5倍年终奖;年度绩效B+的同事将获得4倍年终奖;年度绩效B-的同事将获得3倍年终奖。

此外,京东还给客服人员新增了其它一系列福利。

以下为京东集团公告截图:

图片

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