12月25日,京东集团宣布,自2025年起,再次提升客服人员薪酬水平,全员平均涨薪2个月,分别在月薪和年终奖中体现。这也是继今年2月京东客服人员薪酬平均上涨30%后,获得的又一轮薪酬上调。
京东称,本次加薪将大幅提升客服人员的固定薪酬,包括月固薪的提升和2倍固定年终奖。
公告中还称,京东年终奖结构升级为2倍固定年终奖+2倍目标年终奖。其中,目标年终奖将为年度绩效等级对应的固定月薪倍数,年度绩效A+的同事将获得6倍年终奖;年度绩效A的同事将获得5倍年终奖;年度绩效B+的同事将获得4倍年终奖;年度绩效B-的同事将获得3倍年终奖。
此外,京东还给客服人员新增了其它一系列福利。
相关报道
京东客服全员平均涨薪2个月,刘强东自购8万盒巧克力赠员工
上不封顶,大厂年终奖又卷起来了!京东豪发20薪,字节跳动也大涨了
以下为京东集团公告截图: